對于電銷公司而言,最重要的兩個部分是什么?
有過電銷經(jīng)驗(yàn)的人大概都知道,那就是電銷軟件和客戶資源,電銷軟件決定了封號的頻率,客戶資源決定了成交的頻率。
那么在競爭日益激烈的電銷行業(yè),電銷公司如何尋找到客戶資源?
關(guān)于這個問題,在網(wǎng)上搜索可以找到很多方法,比如從企業(yè)的信息庫、電話黃頁、商家平臺、線下地推、線上廣告、地圖搜索商戶、以及大數(shù)據(jù)收集客戶資源等等。在這些辦法中,有些成本高,有些短期有效,有些耗時太長等,總之都不是長久之計。
在獲取電銷客戶的時候,我們需要謹(jǐn)記,切不可盲目追求數(shù)量,質(zhì)量和數(shù)量并存,才能在后期跟進(jìn)的時候保證轉(zhuǎn)化成交。如果找的客戶和產(chǎn)品項目根本就不相關(guān),那花了時間也是徒勞。
對于電銷公司而言,什么樣的獲客渠道速度最快,效果還好呢?拓客軟件。拓客軟件也分為好幾種,有單純的拓客軟件,還有客戶管理系統(tǒng)包含拓客功能,機(jī)器人工具包含拓客功能等多功能軟件。
這些系統(tǒng)可以通過采集的地區(qū),還有關(guān)鍵詞設(shè)置等進(jìn)行精準(zhǔn)定位,然后一鍵采集信息,就可以生成我們需要的客戶聯(lián)系方式,而且通過篩選基本都是和產(chǎn)品相關(guān)的精準(zhǔn)客戶。
至于是要客戶管理,機(jī)器人搭配拓客功能,還是單純只需要拓客,這些都是根據(jù)電銷公司自身的需求來選擇!