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1、客戶總數(shù)的提升，無法開展統(tǒng)一的管理方法，職工一旦辭職便會導(dǎo)致客戶的外流，給公司產(chǎn)生很大的損害。應(yīng)用中卡通信系統(tǒng)業(yè)務(wù)員可以把客戶信息紀錄在電銷卡中，還能夠隨時隨地對客戶信息開展編寫，即使有員工辭職也不會導(dǎo)致客戶的外流。
2、沒法精確剖析客戶要求，不可以開展系統(tǒng)性的服務(wù)項目，造成客戶發(fā)生不滿意，大幅度降低了客戶滿意率。中卡通信系統(tǒng)可以對客戶設(shè)定跟進，系統(tǒng)會在跟進前全自動開展提示，根據(jù)客戶詳盡的信息全方位掌握到客戶的要求，并開展系統(tǒng)性的人性化服務(wù)，進而來提升客戶滿意率。
3、售后服務(wù)制度的不詳細，客戶意見反饋的問題沒有獲得及早的解決?？头藛T可以在中卡通信系統(tǒng)中建立工單，及時反饋給有關(guān)工作人員，使每一位客戶的問題都能夠獲得及早的解決，在一定水平上提升客戶滿意度。
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4、創(chuàng)業(yè)商機客戶無法開展全方位的剖析，對市場開拓的不確定性?？梢栽谥锌ㄍㄐ胖性O(shè)定相應(yīng)的上級領(lǐng)導(dǎo)跟進，根據(jù)意見反饋到的信息對客戶開展具體的剖析。
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