近日要咨詢辦理400電話的企業(yè)用戶可謂是越來越多,400電話也逐漸成為當下一種新的電話智能網(wǎng)平臺。400電話有著如此的大吸引力,主要是因為400電話擁有比800電話更方便的功能,且通話效果也比800電話更清晰、流暢。
400電話的通話效果是非常的流暢的,400電話的系統(tǒng)吞吐能力強,而且資費也是非常的實惠。這為企業(yè)節(jié)省大量開支,避免了以往企業(yè)為了限制自己的通信成本而限定并發(fā)的路數(shù),因而會造成用戶撥打占線的現(xiàn)象。目前400電話支持所有的接入方式,傳真、Web、VOIP、手機、固話等都是可以的。相較于以前的企業(yè)電話系統(tǒng),400電話無須加撥區(qū)號,無需安裝設(shè)備,只需要使用企業(yè)現(xiàn)有的通訊資源即可,著實為不少企業(yè)節(jié)省了一筆不小的開支。這也是400電話受現(xiàn)在的一些企業(yè)歡迎的一個原因之一。
400電話的功能都是在最大程度上為企業(yè)著想,對不少企業(yè)來說,400電話可以解決當下很多企業(yè)的售后售前咨詢問題。例如400遇忙/無應(yīng)答呼叫前轉(zhuǎn)功能,可以有效的利用話務(wù)資源,同時也使咨詢用戶節(jié)省等待時間,避免出現(xiàn)因為叫住等待時間過長導致的心情煩躁,使一些本可以避免的問題惡化。同時,400電話所具有的費用控制及分攤功能,也可以解決當下不少企業(yè)或單位面臨的惡意電話問題。使用了400電話以后,主叫用戶支付本地通話費,被叫用戶支付業(yè)務(wù)使用費用。這樣既可以使主叫用戶節(jié)省長途費用,也避免了一些人惡意撥打免費電話給企業(yè)帶來的麻煩。
除了這些功能,400電話還具有獨特的彩鈴功能。當客戶打入企業(yè)400電話時,在客服未接通之前響起企業(yè)自行設(shè)定的彩鈴。不要忽視小小的彩鈴,它也可以給企業(yè)帶來商機。正是眾多的功能,才使得企業(yè)的視線由800電話轉(zhuǎn)向400電話。