在企業(yè)的通訊服務(wù)中我們是不是經(jīng)常會(huì)遇到這樣的情況,那就是各種廣告騷擾電話的侵入。這些騷擾電話讓我們的業(yè)績(jī)效益遲遲不能提升,如何才能避免這種情況的發(fā)生呢?這個(gè)時(shí)候各類企業(yè)服務(wù)的電話改變了這一現(xiàn)象,特別是辦理400電話以后,根據(jù)一些功能的設(shè)置,可以完全有效的擺脫廣告電話。
現(xiàn)在也有人認(rèn)為800電話也不錯(cuò),但是我們要知道800電話是完全免費(fèi)電話,用戶撥打800電話是不花任何費(fèi)用的,也就是說客戶撥打800電話沒有任何的經(jīng)濟(jì)損失,這就導(dǎo)致了正常業(yè)務(wù)中常常伴隨著騷擾電話,這一現(xiàn)象卻一直得不到解決。而400電話就不一樣,它是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù),這就有效避免了廣告電話的呼入。況且400電話還具有屏蔽騷擾電話等強(qiáng)大的功能,有效的防止電話騷擾,提高了企業(yè)辦公效率。
在400電話開通以后,我們可以通過以下的方式來解決騷擾電話的現(xiàn)象:
第一、要查通話詳單,查詢一下是哪些無聊的號(hào)碼打過來的,如果是相對(duì)集中的幾個(gè)號(hào)碼,可以直接投訴。
第二、要檢查打進(jìn)來的號(hào)碼在哪個(gè)地區(qū),然后設(shè)置該區(qū)域限制接聽,使該區(qū)域來電都不會(huì)接到。
第三、查看每次來電是否都是相同的幾個(gè)號(hào)碼,如果是,就利用400電話黑名單功能將其加入黑名單。
通過這簡(jiǎn)單的三步驟就可以幫助我們減少騷擾電話,這樣也保障了企業(yè)的通話率,讓企業(yè)獲得更多的潛在用戶,從而不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。