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開通400電話要具有目的性

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近年來400電話已經(jīng)被廣泛的所認(rèn)知,無論是大型企業(yè)還是個體工商戶都在趕這個熱潮。而且隨著辦理400電話越來越方便,大家感覺沒有400電話就不會是一個好的企業(yè)。但是我們進(jìn)行400電話申請真的不是不是為了盲目從眾,而是要了解我們辦理400電話具有什么樣的目的性?
近期有很多企業(yè)用戶來電咨詢關(guān)于400電話辦理的問題,其中絕大多數(shù)人都存在一個問題,那就是不知道自己辦理400電話用來干什么,但是看到別的公司都辦理了,自己也不能落下這個腳步,也要緊跟而上,這就形成了一個怪異的循環(huán),大家都不知道為什么要進(jìn)行400電話辦理,而唯一的出發(fā)點就是別人辦了沒理由自己不辦。
之所以要寫這樣的一篇文章,目的就是要大家來理性的對待這個問題,因為別人覺得是好的東西,并不一定就適合自己。首先說下為什么要進(jìn)行400電話辦理,很簡單的一個道理,為了讓自己的公司業(yè)績提升,那么怎么樣才能讓自身企業(yè)的業(yè)績提升?答案就是利用400電話號碼的特殊性,來增強(qiáng)客戶的購買信心,因為國人對于400電話還是比較信任的,普遍的心態(tài)就是有400電話的公司一定是一個大公司。
而對于企業(yè)來說,400電話的優(yōu)勢還在于其為企業(yè)建立的一個免費(fèi)呼叫中心系統(tǒng),讓企業(yè)能夠像10086那樣,擁有語音導(dǎo)航功能,直接將客戶引入到其所需求的電話上面,大大的降低了客戶尋找公司相關(guān)信息的時間,節(jié)省了公司的電話、人力和時間成本,從而能夠提高企業(yè)的效率和業(yè)績。
一個企業(yè)要明白400電話的目的性,然后結(jié)合自己的企業(yè)特性來看是不是真的需要400電話,如果真的是這樣,那么申請開通400電話是相當(dāng)有必要的。





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