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400電話成為促進中小企業(yè)發(fā)展

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400電話成為了企業(yè)和客戶溝通的主要橋梁,越來越多的企業(yè)選擇400電話 ,通過400電話來提升企業(yè)的形象和信譽。
現(xiàn)在說起熱線電話,大部分人就會聯(lián)想到那些宣傳400電話或800電話的雜志或者電視廣告等,這一系列宣傳鋪天蓋地。大部分人之所以對它們印象深刻,主要是因為400電話是主被叫分?jǐn)偢顿M模式。也就是消費者對400電話的理解,400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費,被叫承擔(dān)所有來電接聽費用。通話費用由企業(yè)集中支付或資費分擔(dān),其實這其中蘊含深層的道理。大部分有知名度的企業(yè)基本上都采用的是400電話或800開頭的電話作為服務(wù)熱線,所以當(dāng)我們在看到某公司開通有400電話或800電話號碼時,就會在潛意識里面認(rèn)同這是一家有實力的企業(yè)。也就會下意識的認(rèn)為開通有免費熱線電話的企業(yè)進行業(yè)務(wù)咨詢一定更加保險。
再者,商家通過免費電話吸引客戶的咨詢,并對客戶提出的問題進行耐心的解答,撥打過電話咨詢的客戶70%都將成為實際的客戶。





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