400電話成為促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展

400電話成為了企業(yè)和客戶溝通的主要橋梁，越來(lái)越多的企業(yè)選擇400電話 ，通過(guò)400電話來(lái)提升企業(yè)的形象和信譽(yù)。
現(xiàn)在說(shuō)起熱線電話，大部分人就會(huì)聯(lián)想到那些宣傳400電話或800電話的雜志或者電視廣告等，這一系列宣傳鋪天蓋地。大部分人之所以對(duì)它們印象深刻，主要是因?yàn)?00電話是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)模式。也就是消費(fèi)者對(duì)400電話的理解，400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用。通話費(fèi)用由企業(yè)集中支付或資費(fèi)分擔(dān)，其實(shí)這其中蘊(yùn)含深層的道理。大部分有知名度的企業(yè)基本上都采用的是400電話或800開(kāi)頭的電話作為服務(wù)熱線，所以當(dāng)我們?cè)诳吹侥彻鹃_(kāi)通有400電話或800電話號(hào)碼時(shí)，就會(huì)在潛意識(shí)里面認(rèn)同這是一家有實(shí)力的企業(yè)。也就會(huì)下意識(shí)的認(rèn)為開(kāi)通有免費(fèi)熱線電話的企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢一定更加保險(xiǎn)。
再者，商家通過(guò)免費(fèi)電話吸引客戶的咨詢，并對(duì)客戶提出的問(wèn)題進(jìn)行耐心的解答，撥打過(guò)電話咨詢的客戶70%都將成為實(shí)際的客戶。