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推銷(xiāo)和銷(xiāo)售有何區(qū)別?

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推銷(xiāo)和銷(xiāo)售本身有一部分是重合在一起的

我的猜測(cè),你所說(shuō)的推銷(xiāo)工作可能包含兩種可能,一個(gè)可能是類(lèi)似英孚.華爾街,這種英語(yǔ)學(xué)校,在門(mén)口發(fā)傳單,啦客人進(jìn)店試聽(tīng)。另一種是有實(shí)體產(chǎn)品,要你掃樓掃街,挨家挨戶(hù)去尋找聯(lián)系人,建立關(guān)系,把東西賣(mài)出去。

其實(shí)銷(xiāo)售包含幾種,電話銷(xiāo)售,渠道銷(xiāo)售,直銷(xiāo),和網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售。以上所說(shuō)的推銷(xiāo)是跟電話銷(xiāo)售和直銷(xiāo)重合性較大

對(duì)于電話銷(xiāo)售而言,就是不斷的根據(jù)公司提供的電話信息,跟客戶(hù)取得聯(lián)系,推薦自家的產(chǎn)品,講解自己家的模式,所以和你說(shuō)的推銷(xiāo)很類(lèi)似,但是電話銷(xiāo)售是目前很重要的獲取客戶(hù)的手段,目前市場(chǎng)上電話銷(xiāo)售一般是作為輔助角色出現(xiàn)。電話銷(xiāo)售拿到客戶(hù)信息,和有意愿的客戶(hù)后,直銷(xiāo)負(fù)責(zé)最終用戶(hù)接洽的銷(xiāo)售,就會(huì)上門(mén)和客戶(hù)見(jiàn)面,溝通后續(xù)事宜,直到成單。所以電話銷(xiāo)售很偏向于你說(shuō)的推銷(xiāo),特點(diǎn)是比較累,壓力大,需要不斷打電話,不斷調(diào)整話術(shù)及自己的心態(tài),而且獲得結(jié)果的可能性較低,一般而言薪水不高。

對(duì)于直銷(xiāo)而言,一般都會(huì)經(jīng)歷過(guò)掃樓掃街,電話陌拜階段,陌生拜訪是獲得新客戶(hù)的重要手段,因?yàn)橐话愕钠髽I(yè),業(yè)務(wù)資源有限,維護(hù)住老客戶(hù)的前提下,要想拓展公司業(yè)務(wù),增加銷(xiāo)售業(yè)績(jī),就得去開(kāi)拓新的客戶(hù)。對(duì)于銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō),開(kāi)拓新客戶(hù)就意味著要用一些方法接觸陌生人,陌生行業(yè)銷(xiāo)售,直到產(chǎn)生合作。因此這個(gè)過(guò)程很像你所描述的推銷(xiāo),但是卻是銷(xiāo)售開(kāi)拓必不可少的環(huán)節(jié)。但是對(duì)于直銷(xiāo)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),并不僅限于開(kāi)拓新客戶(hù),陌生拜訪。因?yàn)橐坏╅_(kāi)拓出新的客戶(hù),第一能學(xué)會(huì)同行業(yè)客戶(hù)的操作方法,知道聯(lián)系哪個(gè)職位的人,客戶(hù)有什么樣的痛點(diǎn)銷(xiāo)售,再做就會(huì)比較容易。第二如果開(kāi)拓出大客戶(hù),客戶(hù)會(huì)重復(fù)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),能夠產(chǎn)生巨大的收益。第三客戶(hù)可能會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)介紹,對(duì)同行其他公司進(jìn)行推薦,使用你們公司產(chǎn)品,產(chǎn)生新的訂單。 同時(shí),一般直銷(xiāo)都會(huì)有一部分老客戶(hù)需要維護(hù),公司會(huì)分配一些持續(xù)合作的客戶(hù)給銷(xiāo)售,這些客戶(hù)也能保證一部分產(chǎn)出,維護(hù)這部分客戶(hù)也是非常重要的一部分工作。

隨著時(shí)代發(fā)展,目前很少有產(chǎn)品能夠一家獨(dú)霸市場(chǎng),一般會(huì)存在多家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,所以目前市場(chǎng)上很少見(jiàn)一二十年前那種銷(xiāo)售:不出門(mén),不用開(kāi)發(fā)新客戶(hù),就等著電話找上門(mén),客戶(hù)愛(ài)買(mǎi)不買(mǎi)。最常見(jiàn)的都是需要開(kāi)拓型的銷(xiāo)售,公司也日益注重直銷(xiāo),但是直銷(xiāo)壓力確實(shí)也比較大,收益相對(duì)較高。

很多銷(xiāo)售工作中,都包含推銷(xiāo)的性質(zhì)或者環(huán)節(jié),這個(gè)僅僅是比重不同而已,不知道有沒(méi)有說(shuō)明白

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