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如今是新零售的時(shí)代，很多人不理解什么是新零售。其實(shí)新零售就是全渠道零售，一種顛覆傳統(tǒng)零售的做法。而全渠道不同于單渠道、多渠道，是以實(shí)體門店、電子商務(wù)、移動互聯(lián)網(wǎng)為核心，通過融合線上線下，實(shí)現(xiàn)商品、會員、交易、營銷等數(shù)據(jù)的共融互通，向顧客提供無縫化體驗(yàn)。
所以想要在新零售時(shí)代下力求突破，就必須全渠道發(fā)展。當(dāng)然還是需要找一些憑證來證明為什么微信端和電銷機(jī)器人端需要一起發(fā)展。我們先看看微信的數(shù)據(jù)：
11月9日消息，微信在騰訊全球合作伙伴大會上發(fā)布了《2017微信數(shù)據(jù)報(bào)告》。報(bào)告中顯示，在過去的9月份，微信有9億日活躍用戶，較去年增長17%，其中老年用戶占5000萬。此外分銷系統(tǒng)分銷系統(tǒng)，微信用戶日發(fā)送消息達(dá)380億次，較去年增長25%；日發(fā)送語音61億次，較去年增長26%；視頻日成功通話次數(shù)為2.05億次，較去年增長106%；月人均成功通話次數(shù)19次，較去年增長135%；月人均成功通話時(shí)長139分鐘，較去年增長114%。
2016-2017年中國智能電銷機(jī)器人市場監(jiān)測：數(shù)據(jù)顯示， 2016年1月至12 月，國內(nèi)電銷機(jī)器人市場出貨量達(dá)5.60 億部。12月，國內(nèi)電銷機(jī)器人市場出貨量6316.4萬部，4G電銷機(jī)器人為主體，占比達(dá)95.6%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，國內(nèi)電銷機(jī)器人市場增量仍在加速，4G電銷機(jī)器人普及度提高，行業(yè)更加注重電銷機(jī)器人網(wǎng)速和智能化水平，未來期待電銷機(jī)器人行業(yè)產(chǎn)能和市場需求能夠同步良性增長。
其實(shí)不難看出，微信端和電銷機(jī)器人端目前用戶占比數(shù)還是極大的，個人給的建議是PC端需要改革，微信端和電銷機(jī)器人端必須同步發(fā)展，實(shí)體門店端需要升級。如果需要推薦電商系統(tǒng)的話，我會建議可以了解廈門又一城看看。
