虛擬呼叫中心提供居家座席功能讓高層管理人員可以輕松地定義居家座席所擁有的技能工作，也使用戶能夠清楚地看到，招聘解決方案有助于提高績效水平，并再將這個工作的資料（包括所有這些能力），選擇理想的評估工具，以便讓最適合的居家座席來匹配這個工作。
虛擬呼叫中心可以聘請居家座席，他們要具有團隊其他成員相同的技能，這是關(guān)鍵。除了這些基本功能外，應(yīng)聘者還必須能夠不斷提高他們的技能，在關(guān)鍵領(lǐng)域評估，居家座席成功地完成工作所需要的技能。
虛擬呼叫中心5大優(yōu)勢：
先進理念：先進的CRM（客戶關(guān)系管理）理念、CTI技術(shù)和SaaS運營管理思想的無縫融合
高性價比：初期投資為零，無需承擔(dān)投資風(fēng)險
翹楚應(yīng)用：10年得研發(fā)及實施積累、百余家客戶的成功應(yīng)用、全球化的知識同步及共享體系
成功基石：深厚的行業(yè)知識和技術(shù)積累，嚴格的運營管理體系
專家服務(wù)：提供7x24小時的可靠安全服務(wù)，即時響應(yīng)、定期溝通、貼身提醒
虛擬呼叫中心功能特點優(yōu)勢：
虛擬呼叫中心（7x24CC）將IP-PBX技術(shù)與傳統(tǒng)呼叫中心輕松融合，通過先進技術(shù)手段支撐隨需所用的SaaS運營方式，使廣大企業(yè)輕松擁有專家級的呼叫中心服務(wù)。無論您身處辦公室、居家或者在途，7x24租用型呼叫中心都能幫助企業(yè)實現(xiàn)方便靈活的客戶服務(wù)方式。
