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托管只適用于小型呼叫中心的誤區(qū)
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托管型呼叫中心解決方案在各領(lǐng)域企業(yè)間的應(yīng)用越來越廣，但一些企業(yè)對低成本高效益的托管型呼叫中心產(chǎn)品還存在質(zhì)疑，不了解托管呼叫中心在技術(shù)支持和功能應(yīng)用方面是否能夠全面滿足企業(yè)特色需求。 托管型呼叫中心的出現(xiàn)，最先在中小企業(yè)間獲得認可。產(chǎn)品以SAAS平臺軟件模式使用，實現(xiàn)了靈活、低成本的部署，滿足了中小企業(yè)擁有獨立呼叫中心的要求。產(chǎn)品提供商還能打包提供硬件支持、技術(shù)支持、維護支持，使無力承擔(dān)復(fù)雜呼叫中心建設(shè)的中小企業(yè)獲得同樣的資源，和相同的利益。 　　隨著托管型呼叫中心的不斷發(fā)展，提供商也在系統(tǒng)平臺中擴展了更多實用性功能，如CRM管理、營銷外呼、超級總機等等。這些功能都能在同一平臺上得以實現(xiàn)，并且吸引了很多大中型企業(yè)投資應(yīng)用，以取代無法滿足企業(yè)的需求的傳統(tǒng)呼叫中心?！? 　 如今，托管型呼叫中心解決方案在各領(lǐng)域企業(yè)間的應(yīng)用越來越廣，大中小型企業(yè)對這種產(chǎn)品的投入也最多。企業(yè)之所以選擇托管型呼叫中心，不僅是看重產(chǎn)品投入門檻低，能使企業(yè)經(jīng)濟、低成本地獲得優(yōu)質(zhì)通訊服務(wù)和管理；還在于提供商能給予企業(yè)從產(chǎn)品到技術(shù)支持到系統(tǒng)維護的一條龍打包服務(wù)，使企業(yè)可以把困難的建設(shè)、技術(shù)、維護等難題統(tǒng)一交給提供商解決，輕松使用現(xiàn)成的電信級通訊系統(tǒng)。 托管型呼叫中心：　http://www.hollycrm.com　

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