主頁 > 知識庫 > 呼叫中心為什么會有噪音?

呼叫中心為什么會有噪音?
熱門標簽：坐席系統(tǒng) 阿克蘇電銷 蘇州電銷 ?？陔婁N 新疆電銷 舟山電銷 遵義電銷 電話運營中心

呼叫中心為什么會有噪音? 呼叫中心的噪音控制，常用的聲音控制技術有吸聲、隔聲、消聲等，主要是在聲源、噪聲傳播途徑及接受點上進行控制和處理。從噪聲源和振動源上進行噪聲控制，是最積極主動、有效合理的措施。對于呼叫中心這一空間，吸聲與隔聲是降噪的主要手段，以下我們將逐一分析并介紹這兩種手段在呼叫中心空間降噪工程中的實際運用。 呼叫中心的絕大部分聲音來源于CSR，而每位CSR的語速（頻率）及音量（聲強）又都不相同，加之設備所產(chǎn)生的聲音（主要指電腦主機運作及空調(diào)系統(tǒng)運作），我們可以認定，我們在呼叫中心所聽到的就是噪音。呼叫中心營建初期，以噪音控制理論為基礎的空間設計，通過合理使用專業(yè)的降噪建筑材料，使呼叫中心的建筑本身具備降噪功能。 噪音是聲音的一種，它同聲音一樣是由于物體的振動所引起的。物體在一秒內(nèi)振動的次數(shù)稱為頻率，單位為赫茲（Hz）。每秒鐘振動的次數(shù)愈多，其頻率愈高；另外，聲音也有強弱之分，這就是所謂的聲強概念，表示聲強的單位是分貝（dB）。

標簽：玉林 煙臺 梅州 揚州 臺州 寧夏 山南 新余

巨人網(wǎng)絡通訊聲明：本文標題《呼叫中心為什么會有噪音?》，本文關鍵詞  ；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權問題，煩請?zhí)峁┫嚓P信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡，涉及言論、版權與本站無關。
  • 相關文章
  • 下面列出與本文章《呼叫中心為什么會有噪音?》相關的同類信息！
  • 本頁收集關于呼叫中心為什么會有噪音?的相關信息資訊供網(wǎng)民參考！
    • 收縮
    • 微信客服
    • 微信二維碼

    • 電話咨詢

    • 400-1100-266