主頁(yè) > 知識(shí)庫(kù) > 本地呼叫中心系統(tǒng)與云呼叫中心系統(tǒng)的區(qū)別

本地呼叫中心系統(tǒng)與云呼叫中心系統(tǒng)的區(qū)別

熱門(mén)標(biāo)簽:蘇州電銷(xiāo) ??陔婁N(xiāo) 新疆電銷(xiāo) 遵義電銷(xiāo) 舟山電銷(xiāo) 電話運(yùn)營(yíng)中心 坐席系統(tǒng) 阿克蘇電銷(xiāo)
在過(guò)去的幾十年中,呼叫中心系統(tǒng)一直是大型電信、銀行、保險(xiǎn)企業(yè)的專(zhuān)屬,這些企業(yè)花費(fèi)巨資在企業(yè)本地搭建呼叫中心系統(tǒng)。隨著社會(huì)的發(fā)展,云計(jì)算、云存儲(chǔ)等技術(shù)的應(yīng)用,呼叫中心系統(tǒng)也發(fā)展成為了云呼叫中心,讓更多的企業(yè)可以通過(guò)云平臺(tái)來(lái)使用呼叫中心系統(tǒng)。那么,本地呼叫中心系統(tǒng)與云呼叫中心系統(tǒng)的區(qū)別是什么呢?下面我們就來(lái)一起看看吧。 本地呼叫中心系統(tǒng)與云呼叫中心系統(tǒng)的區(qū)別: 本地呼叫中心系統(tǒng): 1、本地建設(shè)呼叫中心系統(tǒng)需要企業(yè)購(gòu)買(mǎi)硬件、軟件、開(kāi)通電話線路,成本很高; 2、本地呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)周期長(zhǎng); 3、本地呼叫中心系統(tǒng)后期維護(hù)費(fèi)用高昂; 4、本地呼叫中心系統(tǒng)一旦建設(shè)完畢很難再進(jìn)行拓展; 5、本地呼叫中心系統(tǒng)的硬件和軟件很容易過(guò)時(shí),被市場(chǎng)淘汰。 云呼叫中心系統(tǒng): 1、云呼叫中心系統(tǒng)由服務(wù)商在云端進(jìn)行部署,因此企業(yè)無(wú)需建設(shè)成本; 2、企業(yè)只需要登錄云平臺(tái)就可以立即使用; 3、云呼叫中心系統(tǒng)由服務(wù)商負(fù)責(zé)系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù); 4、服務(wù)商在云端進(jìn)行維護(hù)升級(jí),企業(yè)不需要停機(jī)等待; 5、云呼叫中心系統(tǒng)可以根據(jù)企業(yè)需要隨時(shí)進(jìn)行拓展。 雖然本地呼叫中心系統(tǒng)與云呼叫中心系統(tǒng)有很大的不同,但是并不能簡(jiǎn)單的說(shuō)哪個(gè)好哪個(gè)不好。對(duì)于業(yè)務(wù)成熟且規(guī)模較大的企業(yè)來(lái)說(shuō),本地呼叫中心系統(tǒng)雖然一次性投入成本高,但是長(zhǎng)期使用費(fèi)用低。而對(duì)于一些中小企業(yè)來(lái)說(shuō),就更適合云呼叫中心系統(tǒng),無(wú)需一次性投入,按需按月付費(fèi)即可。

標(biāo)簽:山南 揚(yáng)州 臺(tái)州 玉林 寧夏 煙臺(tái) 新余 梅州

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《本地呼叫中心系統(tǒng)與云呼叫中心系統(tǒng)的區(qū)別》,本文關(guān)鍵詞  ;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問(wèn)題,煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無(wú)關(guān)。
  • 相關(guān)文章
  • 下面列出與本文章《本地呼叫中心系統(tǒng)與云呼叫中心系統(tǒng)的區(qū)別》相關(guān)的同類(lèi)信息!
  • 本頁(yè)收集關(guān)于本地呼叫中心系統(tǒng)與云呼叫中心系統(tǒng)的區(qū)別的相關(guān)信息資訊供網(wǎng)民參考!
  • 收縮
    • 微信客服
    • 微信二維碼
    • 電話咨詢(xún)

    • 400-1100-266