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CRM客戶管理系統(tǒng)采用了先進(jìn)的移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，并嵌入了企業(yè)管理行之有效的方法，能夠適應(yīng)現(xiàn)代化移動互聯(lián)時代企業(yè)的管理需求，完整的CRM解決方案功能，實現(xiàn)企業(yè)隨時隨地訪問，實時、jing確了解zui新狀態(tài)。
根據(jù)中國信息通信研究院《2020年電銷通信發(fā)展白皮書》數(shù)據(jù)顯示，2019年電銷通信整體市場規(guī)模達(dá)到1334億元，增速 38.61%。從Z初0到如今的千億規(guī)模，取得了階段性成果。其中2019年公有云服務(wù)市場規(guī)模達(dá)到 689 億元，較 2018 年增長 57.6%，規(guī)模首次超過私有云（645億元），預(yù)計到 2023 年市場規(guī)模將接近 2300 億元。
白皮書指出，未來，電銷通信仍將迎來下一個黃金十年，進(jìn)入普惠發(fā)展期。我國電銷通信發(fā)展突飛猛進(jìn)，一方面得益于產(chǎn)業(yè)政策不斷完善。今年隨著新基建的興起，工信部、發(fā)改委、網(wǎng)信辦等先后發(fā)文，鼓勵電銷通信與大數(shù)據(jù)、人工智能、5G 等新興技術(shù)融合，實現(xiàn)企業(yè)信息系統(tǒng)架構(gòu)和運營管理模式的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。另一方面，電銷通信技術(shù)不斷發(fā)展成熟，普及程度逐步提高。2019 年，我國應(yīng)用電銷通信的企業(yè)占比達(dá)到 66.1%，同比上升 7.5 %，其中，采用公有云的企業(yè)占比 41.6%，同比上升 5.2%。今年疫情出現(xiàn)，加速了遠(yuǎn)程辦公、在線教育等 SaaS 服務(wù)落地，一定程度上也推動電銷通信產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。
