電銷卡辦理咨詢13121219151
通過對(duì)方的 反應(yīng)和聲音來迅速判斷和捕捉客戶。電話銷售判斷是否是潛在客戶的關(guān)鍵在于自己敏銳的判斷力。從聲音和對(duì)方的回答中需要你做出迅速的判斷。如果在你簡(jiǎn)單介紹自己的公司和產(chǎn)品之后。
確定對(duì)方明白你是賣什么的時(shí)候,如果對(duì)方表現(xiàn)出還想了解,那么說明這個(gè)客戶是感興趣或者是有需求的,這時(shí)候就要抓住他感興趣的點(diǎn)重點(diǎn)和他闡述自己產(chǎn)品的優(yōu)越性等等。
客戶需要經(jīng)歷集、篩選、開發(fā)、跟蹤銷售的過程。如果對(duì)方在聽完你的介紹后,說我現(xiàn)在忙,以后聊之類的話,千萬(wàn)記住要和他約一個(gè)時(shí)間,并按照約定時(shí)間再打給他。80%的客戶都是通過二次、三次電話才捕捉到的。
原因很簡(jiǎn)單,客戶可能真的在忙而不是在拒絕你。同樣,如果客戶在電話的時(shí)候表示需求暫時(shí)沒有,或者暫時(shí)需求比較少,你一定要把自己的電話或者qq給他,并不時(shí)地聯(lián)系他一下,不費(fèi)你太多的精力,卻會(huì)讓客戶對(duì)你印象深刻。
標(biāo)簽:來賓 銅仁 保山 泉州 溫州 聊城 信陽(yáng) 新鄉(xiāng)
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