相信每個(gè)人都有接到過銷售電話的經(jīng)歷，大多數(shù)都是某某樓盤開售問你是否有興趣，或者是某種理財(cái)項(xiàng)目、股票甚至是出售墓地。大多數(shù)人都會(huì)在話務(wù)人員沒說完之前就直接掛斷電話，偶爾有些人則會(huì)有禮貌的拒絕。
事實(shí)上，電話銷售的成交率是非常低的，但是我們?nèi)匀粫?huì)源源不斷的接到的各種銷售電話，那么是什么原因讓這些公司前仆后繼百折不饒的投入到這沒完沒了的電話銷售中呢？
首先來說，由于國(guó)內(nèi)對(duì)公民個(gè)人隱私信息的監(jiān)管不力，公司或者是個(gè)人都可以用非常低廉的價(jià)格通過各種渠道購買來得到大量用戶的個(gè)人信息以及聯(lián)系方式。比如說如果你給某個(gè)房地產(chǎn)中介留下過自己的手機(jī)號(hào)碼，那么你的手機(jī)號(hào)碼很有可能會(huì)被打上“買房意愿者”或者是“潛在客戶”的標(biāo)簽，然后你的電話號(hào)碼就會(huì)隨著銷售的流動(dòng)轉(zhuǎn)移到其他房地產(chǎn)中介手中，或者是被廉價(jià)賣到信用卡或者是保險(xiǎn)公司。
所以說大多數(shù)的電話銷售所撥打的號(hào)碼，都是打給了潛在的客戶。假如說某話務(wù)員一天打500個(gè)電話，500個(gè)電話里面只有10個(gè)有意向的客戶，10個(gè)意向客戶中只成交了1單，那么對(duì)這個(gè)公司來說也是很賺的。很多的話務(wù)員都是剛剛步入社會(huì)的大學(xué)生或者是短期工，對(duì)老板來說，成交一個(gè)客戶，賺個(gè)一兩萬都算是少的，但是開給話務(wù)員的工資加上提成再加上電話費(fèi)才有多少？
所以說，雖然說電話銷售是一種很傳統(tǒng)的銷售方式，但是這也是一種精準(zhǔn)營(yíng)銷的方式，也可以說是篩選客戶的一種方式。直到現(xiàn)在依然有那么多的公司在一直做著電話銷售，說明肯定是有效果的，存在即是合理。但是對(duì)于我們來說，天天接到各種騷擾電話確實(shí)是煩不勝煩。
