正常情況下電銷(xiāo)員一天之中起碼是需要撥打兩百個(gè)以上的電話的。但實(shí)際上能找到的準(zhǔn)確客戶卻是不超過(guò)百分之十。
這也就意味著很多時(shí)候電銷(xiāo)員撥打的電話都是無(wú)效的,那么如何才能讓自己的營(yíng)銷(xiāo)電話是打給有作用的人呢?可參考以下技巧:
1,準(zhǔn)備工作
在撥打電話之前,電銷(xiāo)員需要讓自己盡可能多的了解到對(duì)方的相關(guān)信息。這樣在撥打出去之后,起碼可以爭(zhēng)取到對(duì)方多兩分鐘的介紹機(jī)會(huì)。
而很多時(shí)候,有了這兩分鐘的介紹是可以讓客戶產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品了解的興趣和欲望的,所以一切的努力都不是白費(fèi),準(zhǔn)備工作越詳細(xì),越容易說(shuō)服對(duì)方。
2,找到有需求的客戶
要把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,最好的方式就是讓對(duì)方成為產(chǎn)品的需求者。這一點(diǎn)是不定性的,可以由電銷(xiāo)員主動(dòng)的去說(shuō)服,但最好的方式還是客戶本身存在需求。
如何找到這樣的客戶呢?很簡(jiǎn)單,分析自己手上的客戶,了解他們的信息然后針對(duì)性的制定一套營(yíng)銷(xiāo)的計(jì)劃,把握他們對(duì)產(chǎn)品的需求從而來(lái)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
3,針對(duì)性選擇
俗話說(shuō)網(wǎng)大好捕魚(yú),但實(shí)際上也很容易流失掉目標(biāo)的客戶。對(duì)電銷(xiāo)員而言,或許每天兩百個(gè)電話的基礎(chǔ)是有利于客戶的開(kāi)發(fā),但針對(duì)性的選擇價(jià)值意義是更大的。
針對(duì)性的選擇批量的客戶來(lái)進(jìn)行電話營(yíng)銷(xiāo),會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比一天多撥打一百多個(gè)電話實(shí)際意義大很多,小伙伴們不妨嘗試一下。
多通過(guò)各種渠道去了解客戶的信息,才能更好的去將對(duì)方開(kāi)發(fā)成自己的客戶,做到成功的營(yíng)銷(xiāo)。