在這個(gè)被運(yùn)營(yíng)商針對(duì)的電銷市場(chǎng)，大多數(shù)企業(yè)在搭建電銷團(tuán)隊(duì)的時(shí)候都知道應(yīng)該注意哪些問(wèn)題，尤其是封號(hào)這方面，對(duì)電銷業(yè)務(wù)員極其不好有，非常影響產(chǎn)出效率。如果你是電銷團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，要解決頻繁封號(hào)這個(gè)問(wèn)題 ，是不是得選一款合適的防封號(hào)系統(tǒng)，那么如何挑選一款好的防封號(hào)外呼系統(tǒng)呢?
一款好的防封號(hào)外呼系統(tǒng)主要看兩大點(diǎn)：
一、外呼功能模塊
其一是自動(dòng)外呼，自動(dòng)外呼就是憑借系統(tǒng)對(duì)智能語(yǔ)音機(jī)器人的設(shè)置，批量對(duì)外呼叫客戶號(hào)碼，一邊自動(dòng)篩選客戶號(hào)碼、將撥打情況分類記錄，清晰明確，便于跟進(jìn)，一邊將接通的意向客戶轉(zhuǎn)接到人工坐席手上，大大高于人工外呼的工作效率。
其二人工外呼，金招小號(hào)的人工外呼可以一鍵撥號(hào)快速聯(lián)系客戶，客戶來(lái)電立即彈屏提醒，開啟自動(dòng)連撥，系統(tǒng)自動(dòng)撥打下一個(gè)電話。不僅效率更高，同時(shí)工作更專注，客戶聯(lián)系量是傳統(tǒng)撥打方式的兩倍。兩種呼叫方式都可以提高銷售撥打電話的效率，擴(kuò)大客戶基數(shù)，更好的開發(fā)客戶。
外呼系統(tǒng)功能都大同小異的，主要看線路的穩(wěn)定。，金招小號(hào)的外呼系統(tǒng)為企業(yè)提供了基于固話、手機(jī)的軟硬一體化的通信解決方案，支持移動(dòng)，聯(lián)通，電信三大運(yùn)營(yíng)商，系統(tǒng)擁有自己的通信線路，使得通話更加穩(wěn)定。一定程度的降低通信風(fēng)險(xiǎn)。管理者也可以通過(guò)外呼系統(tǒng)，方便的管理每一個(gè)銷售的工作，從而不斷優(yōu)化、提升銷售的工作。
二、管理功能模塊
1.客戶關(guān)系管理：從撥打第一通電話到成單，電銷過(guò)程中有很多信息需要記錄，比如客戶資料、通話錄音、通話記錄等，而這些數(shù)據(jù)的管理離不開CRM，CRM是電銷系統(tǒng)中非常核心的功能，所以目前市場(chǎng)上所有的呼叫中心都是有CRM的，并且也是最基本的功能，，金招小號(hào)將專業(yè)的CRM系統(tǒng)與呼叫中心系統(tǒng)對(duì)接，更好管理客戶關(guān)系。
2.管理人員可以通過(guò)系統(tǒng)實(shí)時(shí)全面了解每個(gè)銷售人員每天工作量數(shù)據(jù)、各類客戶的聯(lián)系結(jié)果、簽約金額報(bào)表，全面掌握銷售人員工作狀態(tài)，真正實(shí)現(xiàn)管理透明化。執(zhí)行數(shù)據(jù)自動(dòng)上報(bào)匯總，依托數(shù)據(jù)調(diào)整業(yè)績(jī)目標(biāo)，多維度數(shù)據(jù)體現(xiàn)銷售過(guò)程及銷售業(yè)績(jī)，幫助開展日程管理工作。
電銷在各種以業(yè)務(wù)為主的行業(yè)中已經(jīng)是一種很成熟的拓客模式了，而頻繁的封號(hào)無(wú)疑會(huì)造成產(chǎn)出效率低下，所以選擇一款好的防封號(hào)外呼系統(tǒng)是必然的，不僅可以幫助電銷團(tuán)隊(duì)降低騷擾率、投訴率，還能提高工作效率、人員水平。
