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電銷打電話如何不封號(hào)

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電銷員A:才打了不到三十個(gè)電話又被封號(hào)了?其他的客戶又跟不了了

電銷員B:我現(xiàn)在都不敢打了,卡都封兩次了,再封一次就沒(méi)法去營(yíng)業(yè)廳解封了

這樣的對(duì)話在電銷公司里面是經(jīng)常聽(tīng)到的,沒(méi)錯(cuò),電銷人員如果一直用電話卡高頻外呼,電話卡被封也只是時(shí)間的問(wèn)題,那么電話銷售要如何打電話才能不封號(hào)呢?

電話卡被封,無(wú)外呼這兩種情況,一是被客戶標(biāo)記了,二是高頻呼出導(dǎo)致被封了。一般來(lái)說(shuō),正規(guī)行業(yè)的電銷業(yè)務(wù),只要遵守銷售的一些基本規(guī)則,被投訴的幾率是很小,因此我們要做的電銷防封只要做到防止高頻呼出被封即可。

高頻呼出,有一些不同的含義。一般說(shuō)的高頻呼出,是高頻率對(duì)外呼出,單從數(shù)量上來(lái)考慮,但是運(yùn)營(yíng)商所定義的高頻呼出和傳統(tǒng)意義的高頻呼出是有一些區(qū)別的。運(yùn)營(yíng)商所定義的高頻呼出,是指某一段時(shí)間內(nèi),高頻率對(duì)不同的對(duì)象撥號(hào),那么如果是同一個(gè)對(duì)象,即便次數(shù)再高,也不能稱為高頻呼出。

因此,想要避免對(duì)不同的對(duì)象高頻呼叫,只需要將多個(gè)呼叫對(duì)象轉(zhuǎn)變成單一的呼叫對(duì)象即可實(shí)現(xiàn)。而將多個(gè)呼叫對(duì)象轉(zhuǎn)變成單一呼叫對(duì)象個(gè)人是無(wú)法實(shí)現(xiàn),需要通過(guò)外部系統(tǒng)或者軟件才可以實(shí)現(xiàn),也就是所謂的防封電銷軟件,外呼軟件等等。

外呼軟件有很多種不同類型的,每種軟件之間運(yùn)行的邏輯不一樣,實(shí)現(xiàn)防封的途徑也不是完全一致,因此效果也是有一些區(qū)別,可以根據(jù)自己的需求選擇合適自己的產(chǎn)品。

標(biāo)簽:上海 上饒 長(zhǎng)白山 保山 黃南 周口 山東 白城

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