電話銷售看似簡單，但其實想要獲取高效率和高成功率卻是很難得。除了需要我們在電話銷售前，做很多得準備工作以外，在和客戶打電話交流溝通時也有很多小技巧。下面和小編一起去看看吧啊。
電銷接打電話時需注意什么?
1、時間選擇
在和客戶打電話得時候，我們需要盡量避開客戶的用餐時間、晚上休息時間等，最好不要在節(jié)假日打擾對方。
2、通話時間
在和客戶打電話前我們需要提前做好準備，比如想好要講的內容、客戶可能會問的問題，如何解答等等。這樣可以節(jié)約通話時間，最大一同電話不要超過5分鐘。
3、態(tài)度
在和客戶進行電話銷售的時候，態(tài)度和語氣是很重要的，一定要禮貌用語，不要大喊大叫，或是頂撞客戶。最后我們需要在客戶第一時間接通電話時，主動自我介紹。
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