主頁 > 知識庫 > 電銷里如何識別客戶的潛意識?

電銷里如何識別客戶的潛意識?

熱門標(biāo)簽:東營電銷 金昌電銷 漯河電銷 梅河口電銷 云語APP 廈門白名單手機(jī)卡 呼叫中心系統(tǒng) 電子圍欄
  在電銷員的世界中,客戶的一言一行,一舉一動可能都是有效反應(yīng)他內(nèi)心情緒,狀態(tài)和想法的參考信息。只有學(xué)會分析這些,才能提高成交率。具體怎么分析呢?看看下面的技巧吧。
  
  1,嘗試詢問
  
  在溝通的過程中,如果發(fā)現(xiàn)客戶開始主動詢問關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)信息時,大家要注意,這代表并客戶對產(chǎn)品是抱有比較大興趣的。而他強調(diào)的地方,就是他的關(guān)注重點,結(jié)合這點出發(fā),很有必要。
  
  2,主動了解
  
  部分客戶在交流中,可能會問出如果我選擇這個產(chǎn)品,會有什么擔(dān)心和顧慮,當(dāng)電銷員聽到這個話的時候一定要記住,順著對方的思路去理順,那么成單就在眼前。
  
  3,情緒起伏
  
  大部分客戶在交流的時候,說話的語氣,態(tài)度和方式,都會隨著情緒的起伏而變化。電銷員要回分析這些信號,才能知道客戶是帶有認(rèn)同和贊許,還是沒什么興趣的反感和沉默了。
  
  和電話那頭的客戶作交流,只有注意好以上幾點,才能把握主動,引導(dǎo)電話的整個節(jié)奏,而不是被動的讓客戶帶著走。

標(biāo)簽:黃南 白城 保山 山東 上海 周口 長白山 上饒

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《電銷里如何識別客戶的潛意識?》,本文關(guān)鍵詞  ;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題,煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
  • 相關(guān)文章
  • 下面列出與本文章《電銷里如何識別客戶的潛意識?》相關(guān)的同類信息!
  • 本頁收集關(guān)于電銷里如何識別客戶的潛意識?的相關(guān)信息資訊供網(wǎng)民參考!
  • 收縮
    • 微信客服
    • 微信二維碼
    • 電話咨詢

    • 400-1100-266