其實(shí)不止是小編朋友所在的保險(xiǎn)的公司，對(duì)于其它的電銷企業(yè)來(lái)說(shuō)，電銷接通率低一直都是令大家頭痛的問題，畢竟沒有客戶接電話，那么向提升業(yè)績(jī)，企業(yè)向獲利都是非常困難的。
電銷接通率低的原因：
1、客戶數(shù)據(jù)資源準(zhǔn)確性，如果說(shuō)我們打電話的客戶數(shù)據(jù)資源準(zhǔn)確性不高，或者大部分的手機(jī)號(hào)都是空號(hào)、停機(jī)等等，那么這種盲打電話的接通率和轉(zhuǎn)化率肯定會(huì)低很多。
2、手機(jī)號(hào)碼歸屬地，一般來(lái)說(shuō)我們給被人打電話都會(huì)顯示正常的11位號(hào)碼，還有歸屬低，因此如果你打過去的號(hào)碼顯示不是正常的11位號(hào)碼，或者是外地號(hào)碼和固話號(hào)碼，那么在接通率上自然也就低了。
3、手機(jī)號(hào)碼是否被標(biāo)記了，如果我們的手機(jī)號(hào)被標(biāo)記成推銷、騷擾等，那么客戶一看到自然就不想接聽，接通率自然就低了。
4、最后就是高頻電話被用戶攔截，現(xiàn)在很多號(hào)碼開通了高頻電話攔截功能，或者手機(jī)自帶的防騷擾功能，會(huì)把高頻電話默認(rèn)攔截。
電銷接通率低怎么辦?
想要解決電銷接通率低的問題，目前來(lái)說(shuō)，市面上確實(shí)有一款軟件可以幫助電銷企業(yè)盡可能的提高電銷接通率，那就是電銷外呼系統(tǒng)。這是因?yàn)殡婁N外呼系統(tǒng)在功能上，有一個(gè)調(diào)整外顯號(hào)碼和歸屬地的特色功能。
其具體操作就是，在使用電銷外呼系統(tǒng)進(jìn)行打電話的時(shí)候，首先通過客戶資料信息了解到客戶是哪里的人，或者在哪個(gè)地區(qū)上班。然后我們可以通過電銷外呼系統(tǒng)，將我們自身使用的電話號(hào)碼外顯到客戶手機(jī)上，同時(shí)客戶在哪里，我們還可以將手機(jī)號(hào)歸屬地調(diào)整到客戶同一所在地，這樣客戶看到自然會(huì)更愿意接聽，也就達(dá)到了接通率提升的目的。
最后電銷外呼系統(tǒng)還可以通過電話線路轉(zhuǎn)變我們撥打電話的方式，從而把打電話變成接電話達(dá)到避免封號(hào)的目的哦?？吹竭@里不知道大家心動(dòng)了沒有，更多內(nèi)容可關(guān)注巨人網(wǎng)絡(luò)通訊哦。
