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電銷防封號外呼系統(tǒng)真的有用嗎?

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  不少的電銷人員都感慨現(xiàn)在開展業(yè)務(wù)越來越難了,不僅僅是因為客戶不買賬。更多是因為經(jīng)常會出現(xiàn)封號的情況,非常的浪費時間、影響效率。電銷防封號外呼系統(tǒng)就是專門解決電銷封號問題的。但很多人并不相信。  電銷防封號外呼系統(tǒng)真的有用嗎?

  我們當(dāng)然是要第一時間為大家解決這個問題,電銷防封號外呼系統(tǒng)當(dāng)然是有用的。只不過大家需要注意的是,盡管再好的系統(tǒng)也是不能保證完全不封號的,不可能達到100%,最好的防封號系統(tǒng)也可能只有90%的防封效果。

  至于原因的話,其實也非常簡單,因為我們使用系統(tǒng)不當(dāng)?shù)脑?,本身也就存在封號的風(fēng)險而且因為系統(tǒng)只是說針對高頻呼叫被封號提出了解決的辦法。假如是因為客戶投訴被封號,是系統(tǒng)解決不了的。

  所以只能是我們的銷售人員,在使用系統(tǒng)的時候去注意方方面面的問題。在和客戶進行溝通交流的時候,信息的傳遞一定要準確,語氣語言等也要能讓人感覺到舒服,才能避免因為自己的原因被客戶投訴。

  電銷防封號外呼系統(tǒng)的原理

  現(xiàn)在的電銷防封號外呼系統(tǒng)功能也非常的完善,技術(shù)上面也有了新的突破和發(fā)展。市面上的系統(tǒng)也不僅僅只是依靠一種單一的模式來實現(xiàn)防封的目的。不同的模式防封的原理自然也是有區(qū)別的。當(dāng)然現(xiàn)在最多的就是中間號以及回撥線路這兩種模式。

  中間號線路防封的原理是

  中間號線路顧名思義就是電銷人員在給客戶撥打電話的時候,通過中間號的線路處理,將電銷人員-客戶轉(zhuǎn)變成為電銷人員-中間號,再由中間號轉(zhuǎn)撥給實際需要連接的客戶。

  通過中間號線路的處理,不僅讓電銷人員和客戶進行了通話,但同時又不會被監(jiān)測到電銷人員在進行高頻呼叫,從而被封號,有效的降低了封號的概率。

  回撥線路防封的原理是

  回撥線路相比于中間號要復(fù)雜一些,因為它是將電銷人員呼叫轉(zhuǎn)變成為接聽,也就是說當(dāng)電銷人員在呼叫客戶的時候,能處理成接聽的狀態(tài)。沒有呼叫自然也就能避免高頻呼叫封號。

  電銷防封號外呼系統(tǒng)當(dāng)然是有用的,不過這僅限于靠譜的系統(tǒng)。那些不靠譜的系統(tǒng)自然都是坑人的。所以我們在選擇的時候需要注意,有疑問的話,可以直接去咨詢我們的平臺客服。

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