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電銷遇到工信部投訴封卡怎么辦?

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  所有的電話卡都受運(yùn)營(yíng)商管控,而運(yùn)營(yíng)商需要遵循工信部提出來(lái)的規(guī)章制度以及規(guī)定。如果有手機(jī)卡直接被投訴到工信部就會(huì)封號(hào),這在電銷行業(yè)比較常見(jiàn),那該怎么辦呢?  為什么你會(huì)被投訴呢?

  1、你的客戶群體被其他行業(yè)的騷擾電話煩得太多了,導(dǎo)致你也一起遭殃被投訴;

  2、釣魚投訴,多是同行業(yè)內(nèi)投訴;

  3、是你自己的運(yùn)氣不佳,恰好在客戶心情很差打了這一通電話,客戶就對(duì)你進(jìn)行了投訴。


  電銷遇到工信部投訴封卡怎么辦?

  如今不少企業(yè)在打電話的時(shí)候,已經(jīng)學(xué)聰明了,不再用手機(jī)卡來(lái)打電銷,而是用專門的電銷卡。但是大家要知道,電銷卡對(duì)于因?yàn)橥对V帶來(lái)封號(hào)是毫無(wú)辦法的,電銷卡被投訴一樣的要封!

  電銷外呼系統(tǒng)或許是一個(gè)不錯(cuò)是解決辦法,因?yàn)楹芏嗟南到y(tǒng)中都有一個(gè)功能,防騷擾查詢即黑名單過(guò)濾,能自動(dòng)的篩選剔除容易產(chǎn)生投訴的客戶號(hào)碼。

  當(dāng)然不少人可能會(huì)問(wèn),系統(tǒng)怎么知道這個(gè)號(hào)碼就一定會(huì)投訴呢?當(dāng)然是不可能未卜先知完全確定的,只不過(guò)是先降低這種可能性。

  按照數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)的話,80%以上的投訴來(lái)自已經(jīng)有過(guò)投訴記錄的人群,只有20%不到的新增投訴。所以系統(tǒng)做了的只是把以前有過(guò)投訴經(jīng)歷的號(hào)碼選出來(lái)了,這樣就有一定的防投訴效果。

  如果大家不信真的能降低投訴的話,不妨看看電銷防騷擾,真的能降低投訴嗎?

  要想能有效解決電銷過(guò)程中,因?yàn)楣ば挪客对V造成的封卡,那么就一定要選擇一款好用的外呼系統(tǒng)。防封號(hào)電銷APP推薦:掌上通訊中介紹到的這一款就不錯(cuò),趕緊去咨詢客服吧。

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