作為一名電話銷(xiāo)售固然有一些不可避免的限制，比如你無(wú)法和客戶面對(duì)面的介紹，無(wú)法拿著手里的產(chǎn)品一項(xiàng)一項(xiàng)展示，無(wú)法讓客戶面對(duì)面感受到自己對(duì)這款產(chǎn)品的信心等等。但是電話銷(xiāo)售自然有她無(wú)法替代的優(yōu)越性。
方便快捷，迅速捕捉到潛在客戶是電話銷(xiāo)售的優(yōu)勢(shì)。如果一家一家的去拜訪客戶，一天可能就只能拜訪4-5家。但是電話拜訪的話，一天可以拜訪30多家。這就是效率。在注重效率的現(xiàn)代社會(huì)，很多生意基本上都是電話里完成了。
通過(guò)對(duì)方的 反應(yīng)和聲音來(lái)迅速判斷和捕捉客戶。電話銷(xiāo)售判斷是否是潛在客戶的關(guān)鍵在于自己敏銳的判斷力。從聲音和對(duì)方的回答中需要你做出迅速的判斷。如果在你簡(jiǎn)單介紹自己的公司和產(chǎn)品之后。
確定對(duì)方明白你是賣(mài)什么的時(shí)候，如果對(duì)方表現(xiàn)出還想了解，那么說(shuō)明這個(gè)客戶是感興趣或者是有需求的，這時(shí)候就要抓住他感興趣的點(diǎn)重點(diǎn)和他闡述自己產(chǎn)品的優(yōu)越性等等。
客戶需要經(jīng)歷收集、篩選、開(kāi)發(fā)、跟蹤銷(xiāo)售的過(guò)程。如果對(duì)方在聽(tīng)完你的介紹后，說(shuō)我現(xiàn)在忙，以后聊之類(lèi)的話，千萬(wàn)記住要和他約一個(gè)時(shí)間，并按照約定時(shí)間再打給他。80%的客戶都是通過(guò)第二次、第三次電話才捕捉到的。
原因很簡(jiǎn)單，客戶可能真的在忙而不是在拒絕你。同樣，如果客戶在第一次電話的時(shí)候表示需求暫時(shí)沒(méi)有，或者暫時(shí)需求比較少，你一定要把自己的電話或者qq給他，并不時(shí)地聯(lián)系他一下，不費(fèi)你太多的精力，卻會(huì)讓客戶對(duì)你印象深刻。
為什么要用電銷(xiāo)卡？
對(duì)于電銷(xiāo)公司來(lái)說(shuō)，電銷(xiāo)封卡是給不容忽視的問(wèn)題！ 如果沒(méi)有卡能打出去電話！話務(wù)員就沒(méi)事干！ 對(duì)老板來(lái)言，是一種巨大的損失！ 所以解決電銷(xiāo)封號(hào)問(wèn)題是電銷(xiāo)公司的重中之重！ 隨著電信運(yùn)營(yíng)商管控的嚴(yán)格程度，無(wú)論是什么行業(yè)，還是正常的給客戶做回訪，只要外呼出量大，就匯面臨被封卡的情況。 同時(shí)如果在營(yíng)業(yè)廳辦卡封卡超過(guò)2次，運(yùn)營(yíng)商可能會(huì)對(duì)辦卡人進(jìn)行黑名單處理！以后不再受理辦卡人的業(yè)務(wù)！
為什么電銷(xiāo)卡可以不限制的打電話呢？因?yàn)殡婁N(xiāo)卡加了白名單，打電話可以不限制，但是如果被投訴一樣要封卡的，使用電銷(xiāo)卡打電話態(tài)度好一些，不要辱罵客戶，不要不斷的騷擾客戶，一般是不會(huì)去投訴你的！而且電銷(xiāo)卡不占用三大運(yùn)營(yíng)商的名額，對(duì)個(gè)人沒(méi)有任何影響，辦理充值話費(fèi)線上就可以操作，非常便捷！
歸屬地電銷(xiāo)卡辦理限制行業(yè)嗎？答：具體的每個(gè)卡種不一樣，有的不限制，有的限制，具體到時(shí)候可以咨詢(xún)客服！
外顯號(hào)碼是什么號(hào)碼？答：和正常手機(jī)號(hào)一樣也是11位的手機(jī)號(hào)碼！
撥出去的號(hào)碼是固定的還是會(huì)變化的？答：固定的一個(gè)手機(jī)號(hào)碼！
呼叫出去顯示歸屬地嗎？答：顯示你需要的本地歸屬地！
資費(fèi)是什么資費(fèi)？答：每個(gè)卡資費(fèi)不一樣，有包月卡，套餐卡，分鐘卡等，詳情咨詢(xún)客服！
