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電銷防封線路
全國套餐可選,外呼次數(shù)效率比普通電話翻倍線路穩(wěn)定
主叫變成接電話降低封卡風險
提供多種方案穩(wěn)定性強,覆蓋面廣,降低成本,接通率高
與3G的結(jié)合
第三代移動通信技術(shù)(3rd-generation,3G),是指支持高速數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆涓C移動通訊技術(shù)。3G與ZG的主要區(qū)別是在傳輸聲音和數(shù)據(jù)的速度上的提升,它能夠在全球范圍內(nèi)更好地實現(xiàn)無線漫游,并處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式,提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù),同時也具有與2G良好兼容性。3G技術(shù)的核心應(yīng)用包括:寬帶上網(wǎng)、手機商務(wù)、視頻通話、手機電視、無線搜索、手機音樂、手機購物、手機網(wǎng)游??紤]到3G技術(shù)的科技型和時尚型,可以預(yù)見的是,年輕群體必然是最快和最多接受3G應(yīng)用的人群,這些人群同時也是“動感地帶”品牌的主要目標人群。因此,如何將“動感地帶”品牌營銷與3G的推廣營銷緊密結(jié)合,成為了“動感地帶”品牌營銷面臨的挑戰(zhàn)之一。
5 中國移動動感地帶業(yè)務(wù)營銷戰(zhàn)略設(shè)計
5.1 動感地帶業(yè)務(wù)市場細分
隨著通信市場的“三分天下”,如何吸引更多的客戶資源、提升客戶品牌忠誠度、充分挖掘客戶的潛在價值,已經(jīng)成為不得不思考的問題。差異化營銷,核心思想就是“細分市場”,針對目標消費群進行“定位分析,導(dǎo)入品牌,樹立形象”。在市場細分的基礎(chǔ)上,針對目標市場的個性化需求,通過品牌定位與品牌傳播,賦予品牌獨特的價值,樹立鮮明的形象,建立品牌的差異化和個性化核心競爭優(yōu)勢。在對客戶的性別、年齡、職業(yè)、消費貢獻度、在網(wǎng)時間、數(shù)據(jù)費用占比、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)偏好等方面的信息進行分類匯總、篩選、聚合后,本文認為以下三類規(guī)模較大的客戶群可以作為中國移動動感地帶的客戶群: