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電銷防封APP通過中間號轉(zhuǎn)撥或者是回?fù)芫€路雙向回呼,
可以避免因高頻外呼導(dǎo)致的封號問題。
軟件方面,線路才是根本,保證通話質(zhì)量!
另外還有客戶管理系統(tǒng)、通話統(tǒng)計(jì)、通話錄音、客戶畫像、業(yè)績保存等。
保障系統(tǒng)安全,構(gòu)筑防護(hù)屏障。檔案信息平臺(tái)、系統(tǒng)的安全,是保證數(shù)字檔案室信息安全實(shí)現(xiàn)有效防護(hù)的物質(zhì)基礎(chǔ),平臺(tái)以及系統(tǒng)的主要作用,就是要對系統(tǒng)硬件安全性、可靠性以及穩(wěn)定性提供保障[5]。因此,為了能夠構(gòu)筑起堅(jiān)實(shí)有效的防護(hù)屏障,需要從以下幾個(gè)方面,完善系統(tǒng)安全防護(hù):首先,系統(tǒng)集成商需要具備對應(yīng)的保密資質(zhì),并且需要嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)定,要求在項(xiàng)目設(shè)計(jì)、項(xiàng)目施工、系統(tǒng)開發(fā)等各個(gè)方面進(jìn)行信息保密。并且在系統(tǒng)開放方面需要遵循穩(wěn)定性、開放性以及整體性的原則,多鼓勵(lì)軟件開發(fā)的相關(guān)公司,使用一些比較先進(jìn)的技術(shù)手段,對各個(gè)功能模塊或者是子系統(tǒng),實(shí)施專業(yè)深度的創(chuàng)新開發(fā)。如在安全防護(hù)方面可以采用身份標(biāo)識(shí)和驗(yàn)證、對訪問者身份進(jìn)行驗(yàn)證等方式,實(shí)施安全管理,保證系統(tǒng)能夠維持穩(wěn)定和安全。其次,對于平臺(tái)安全來說,一般需要按照不同的對象、著眼于不同的網(wǎng)絡(luò),將防火墻、虛擬專網(wǎng)、入侵檢測等技術(shù)進(jìn)行綜合運(yùn)營,主機(jī)房參照《電子信息系統(tǒng)機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范》(GB50174-2008)要求的B級機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),數(shù)字檔案室應(yīng)用系統(tǒng)達(dá)到《信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)基本要求》(GB/T22239-2008)信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)二級及以上測評,保護(hù)好數(shù)字檔案室的局域網(wǎng)絡(luò)安全,避免受到病毒的攻擊,保證平臺(tái)安全可靠。
完善技術(shù)防護(hù),創(chuàng)建保障環(huán)境。在大數(shù)據(jù)的背景下,信息安全工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,數(shù)字檔案室需要對安全防護(hù)進(jìn)行全方位的考慮,通過技術(shù)防護(hù),實(shí)現(xiàn)全面的管理。具體可以從以下幾個(gè)方面入手:首先,可以在系統(tǒng)服務(wù)器中構(gòu)建安全網(wǎng)關(guān),在開始訪問服務(wù)器之間進(jìn)行安全方面的檢查,防止一些非安全的終端,對服務(wù)器進(jìn)行訪問,竊取其中的數(shù)據(jù)信息[6]。同時(shí),對于一些進(jìn)入到檔案系統(tǒng)中的系統(tǒng)用戶來說,可以通過建立過濾名單的形式,防止用戶非法對檔案內(nèi)容進(jìn)行竊取。其次,數(shù)據(jù)真實(shí)性是信息被存儲(chǔ)和利用的一個(gè)前提,想要保證數(shù)據(jù)不被惡意篡改,就需要對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行加密。當(dāng)前在國際上比較流行的加密形式是對稱秘鑰、非對稱秘鑰結(jié)合的加密技術(shù),能夠滿足多種不同的使用需求,大大提升了數(shù)據(jù)的保密效果。最后,信息在傳輸過程中的安全性,也是保障數(shù)據(jù)安全的一個(gè)重要環(huán)節(jié),確保傳輸安全也可以采用加密的形式,只是在這個(gè)過程中,加密的對象不再是數(shù)據(jù)自身,而是端口,通過指定對象,防止其他人從過程中竊取數(shù)據(jù)信息[7]。此外,備份和恢復(fù)是保證信息永久保存的一種手段,當(dāng)前比較常見的云存儲(chǔ)等功能,能夠?qū)崿F(xiàn)高效、低成本的存儲(chǔ),便于更好的應(yīng)用檔案信息。因此,可以通過將檔案中的關(guān)鍵信息進(jìn)行備份,實(shí)現(xiàn)本地和遠(yuǎn)程的數(shù)據(jù)保護(hù),提升數(shù)據(jù)恢復(fù)能力和數(shù)據(jù)安全性。