電話外呼系統(tǒng),電銷人員可自動(dòng)撥打客戶,一個(gè)坐席每天可呼出電話600-1000,提高工作效率的同時(shí),還能帶來(lái)更多潛在客戶;同時(shí)里面有CRM管理 搭載云服務(wù)器
國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.4億,較2015年增長(zhǎng)2.5億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)67.0%,較2015年提升16.7個(gè)百分點(diǎn)。尤其是農(nóng)村網(wǎng)民加速普及,規(guī)模達(dá)2.85億,占比達(dá)30.4%,較2015年提高2個(gè)百分點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)覆蓋持續(xù)擴(kuò)大,電信普遍服務(wù)試點(diǎn)深入推進(jìn),全國(guó)行政村通光纖和4G比例均超98%,農(nóng)村城市基本實(shí)現(xiàn)“同網(wǎng)同速”。城鄉(xiāng)網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用不斷豐富,在政務(wù)、教育、醫(yī)療、文化等多個(gè)領(lǐng)域享受著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展紅利。
政務(wù)服務(wù)方面,數(shù)字政府構(gòu)建穩(wěn)步推進(jìn)。297個(gè)地級(jí)行政區(qū)政府開(kāi)通“兩微一端”等新媒體傳播渠道,總體覆蓋率達(dá)88.9%。國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)上線試運(yùn)行,各?。▍^(qū)、市)、國(guó)務(wù)院各部門(mén)均開(kāi)通網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái),“一網(wǎng)通辦”服務(wù)事項(xiàng)占比持續(xù)提升?;ヂ?lián)網(wǎng)+公共服務(wù)顯著提升人民群眾獲得感。
教育方面,我國(guó)已基本實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村小規(guī)模學(xué)校和鄉(xiāng)鎮(zhèn)寄宿制學(xué)校寬帶網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,在線教育已成為提升貧困地區(qū)教育水平,激發(fā)內(nèi)生脫貧動(dòng)力的有效途徑。百度、騰訊、掌門(mén)1對(duì)1等企業(yè)幫助貧困地區(qū)中小學(xué)建設(shè)智慧課堂,利用互聯(lián)網(wǎng)打破了時(shí)間、空間的阻隔,將高品質(zhì)的教育資源傳遞給偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)生。
醫(yī)療方面,城市優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)向農(nóng)村偏遠(yuǎn)落后地區(qū)流動(dòng),有效解決偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)缺醫(yī)少藥、資源配套不足等問(wèn)題。甘肅省遠(yuǎn)程會(huì)診網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全省所有(市)縣級(jí)醫(yī)院及80%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院達(dá)1495家,會(huì)診量累計(jì)達(dá)4.6萬(wàn)余例,直接或間接為患者節(jié)約費(fèi)用近5億元。
文化方面,初步建成覆蓋城鄉(xiāng)的公共數(shù)字文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),13萬(wàn)處文物保護(hù)單位和近5000個(gè)博物館通過(guò)門(mén)戶網(wǎng)站、手機(jī)App等多種渠道,更加便捷的走進(jìn)千家萬(wàn)戶。在青海,“數(shù)字青海”“公共文旅云平臺(tái)”等重大信息工程實(shí)施建設(shè)。依托青海省圖書(shū)館、文化館初步建成公共文化云,文化信息資源共享工程建成1個(gè)省級(jí)中心、43個(gè)縣級(jí)中心、358個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層服務(wù)點(diǎn)和4169個(gè)行政村基層服務(wù)點(diǎn)。
展望“十四五”,以5G、人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用也將愈發(fā)成熟。新一輪互聯(lián)網(wǎng)浪潮將助力加快形成“以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)”的新發(fā)展格局,人民群眾也必將享受更多互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展紅利。