電銷(xiāo)這個(gè)行業(yè)怎么樣？

電銷(xiāo)這個(gè)行業(yè)怎么樣？

電銷(xiāo)其實(shí)是現(xiàn)在獲取客戶(hù)的成本非常低的一個(gè)途徑了，

現(xiàn)階段能打電銷(xiāo)最好打電銷(xiāo)，陌生拜訪(fǎng)效率低，成本高

三、直接提出問(wèn)題
銷(xiāo)售人員還可以直接向客戶(hù)提出問(wèn)題，引起客戶(hù)的注意和興趣，引導(dǎo)客戶(hù)去思考，并順利轉(zhuǎn)入正式面談階段。這也是一種有效的營(yíng)銷(xiāo)方法。比如，“到2020年，你將干什么呢？”這個(gè)問(wèn)題可能引起一場(chǎng)銷(xiāo)售人員與客戶(hù)之間關(guān)于退休計(jì)劃的討論。又如，某公司指示其銷(xiāo)售人員出門(mén)攜帶一塊2英尺寬3英尺長(zhǎng)的厚紙板，見(jiàn)到客戶(hù)就打開(kāi)鋪在地面或柜臺(tái)上，紙板上寫(xiě)著：“如果我能夠告訴你怎樣使這塊地方每年收入250美元，你會(huì)感興趣，是嗎？”

為了引起客戶(hù)的興趣而不是厭倦，銷(xiāo)售人員在向客戶(hù)提問(wèn)時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

1．注意問(wèn)題的表述
一位銷(xiāo)售人員向一位女士提出一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題： “你是哪一年出生的？”結(jié)果惹得該女士惱怒不已。對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)問(wèn)這句話(huà)是例行公事，但這位女士深感年華流逝，對(duì)出生年份很忌諱，因而大為不滿(mǎn)。后來(lái)這位銷(xiāo)售人員接受教訓(xùn)，改為另一種方式提問(wèn)：“這份汽車(chē)登記表上要填寫(xiě)你的年齡，有人愿意填寫(xiě)大于實(shí)際一歲，你愿意怎樣填呢？”這樣就好說(shuō)多了?？梢?jiàn)提問(wèn)時(shí)表述的重要性，經(jīng)驗(yàn)告訴我們?cè)谔釂?wèn)時(shí)先說(shuō)明一下道理對(duì)洽談是有幫助的。

2．把握好提問(wèn)的時(shí)機(jī)
是不是銷(xiāo)售人員已經(jīng)知道該問(wèn)什么問(wèn)題了就可以發(fā)問(wèn)了呢？不是！還有一個(gè)問(wèn)題，就是發(fā)問(wèn)的時(shí)間問(wèn)題。審時(shí)度勢(shì)的提問(wèn)，不僅容易立刻引起對(duì)方的注意，保持雙方對(duì)討論的興趣，而且可以按照你的意愿主導(dǎo)談判的方向。因此，在提問(wèn)時(shí)，一定要注意把握時(shí)機(jī)。提問(wèn)的時(shí)間掌握，要依據(jù)客戶(hù)本人、推銷(xiāo)產(chǎn)品的情況及約見(jiàn)的時(shí)間地點(diǎn)來(lái)決定。銷(xiāo)售人員可以一開(kāi)始就提出問(wèn)題，如：“你需要改善工廠(chǎng)的辦公效率嗎？”或“你家有高級(jí)音響嗎？”也可以在引起客戶(hù)注意后，根據(jù)客戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況或家庭情況提出問(wèn)題。