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Udesk在線客服怎么接入小程序

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?Udesk在線客服系統(tǒng)支持微信【微信(英語(yǔ):WeChat)是騰訊公司于2011年1月21日推出的一款支持S60v3、S60v5、Windows Phone、Android以及iPhone平臺(tái)的類Kik軟件?!?/span>小程序、公眾號(hào)【動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,微信逼近7億的用戶數(shù)量成為當(dāng)之無(wú)愧的移動(dòng)端霸主,微信的精準(zhǔn)性、互動(dòng)性、讓不少人看到了其中的商業(yè)價(jià)值。】渠道綁定客服,以保證客戶多渠道與客服進(jìn)行溝通。同時(shí),小程序渠道的優(yōu)點(diǎn)是支持客戶關(guān)閉小程序后(客戶最后一條消息48小時(shí)內(nèi)),客服依舊可以發(fā)送消息。在微信小程序及公眾號(hào)接入后,也可以通過(guò)后臺(tái)設(shè)置客服的工作時(shí)間、留言功能等。另外udesk客服系統(tǒng)【Udesk是北京沃豐時(shí)代數(shù)據(jù)科技有限公司開發(fā)的新一代企業(yè)級(jí)客服平臺(tái)。】還提供了更便捷的客服接入方式–H5,udesk【Udesk將微信、微博、郵件、電話、移動(dòng) APP、Web、即時(shí)通訊(IM)等多渠道優(yōu)化整合,客服人員只需在一個(gè)平臺(tái)上就能處理所有渠道的問(wèn)題,提高其工作效率,降低企業(yè)成本。】系統(tǒng)客戶可以根據(jù)不同場(chǎng)景,將h5【H5是一種柏科、側(cè)柏屬的側(cè)柏選育品種,是國(guó)家林木種質(zhì)資源平臺(tái)多年進(jìn)行整合的種質(zhì)資源,喜光,耐干旱瘠薄?!?/span>鏈接嵌入不同的按鈕中,在小程序的webview中打開會(huì)話頁(yè)面。功能說(shuō)明1、公眾號(hào)第三方平臺(tái)授權(quán)僅支持通過(guò)認(rèn)證的小程序2. 開發(fā)者模式支持未認(rèn)證及通過(guò)認(rèn)證的小程序2、目前支持XML【XML即可擴(kuò)展置標(biāo)語(yǔ)言(英文:Extensible Markup Language,簡(jiǎn)稱XML),又稱可擴(kuò)展標(biāo)記語(yǔ)言,是一種置標(biāo)語(yǔ)言?!?/span>數(shù)據(jù)格式,支持明文和加密模式。建議使用加密。3、目前微信小程序接入在線客服渠道支持使用開發(fā)者授權(quán)模式及公眾號(hào)第三方平臺(tái)授權(quán)(推薦),同時(shí)也支持小程序webview接入udeskIM鏈接實(shí)現(xiàn)接入客服的需求。四、管理員操作管理員賬號(hào)登入【管理中心-渠道管理-小程序】點(diǎn)擊接入小程序按鈕。一、公眾號(hào)開發(fā)者模式接入1)、進(jìn)入小程序配置頁(yè)面名稱:自定義名稱appid【APPID可以有以下一些解釋。】、appsecret可以從小程序管理后臺(tái)獲取udesk新建頁(yè)面小程序后臺(tái)3、配置小程序后臺(tái)完成新建后,點(diǎn)擊“管理”進(jìn)入小程序管理界面,將URL、Token、EncodingAESKey配置到小程序后臺(tái)udesk管理頁(yè)面小程序后臺(tái)二、公眾號(hào)第三方平臺(tái)授權(quán)管理員選擇公眾號(hào)第三方平臺(tái)授權(quán),頁(yè)面跳轉(zhuǎn)至微信授權(quán)頁(yè)面。根據(jù)提示掃碼完成授權(quán)。三、其他設(shè)置完成基本設(shè)置后,可以繼續(xù)在小程序管理進(jìn)行工作時(shí)間等設(shè)置。

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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《Udesk在線客服怎么接入小程序》,本文關(guān)鍵詞  Udesk,在線,客服,怎么,接入,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問(wèn)題,煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無(wú)關(guān)。
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