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免費在線客服系統(tǒng)推薦，適用的企業(yè)有哪些

?網(wǎng)站的在線客服系統(tǒng)是一個很好的轉化工具，讓很多的站長了解客戶需要什么、從什么關鍵詞和平臺進入網(wǎng)站，這些數(shù)據(jù)進行分析，可以更好去優(yōu)化網(wǎng)站。今天就給大家推薦一些免費在線客服系統(tǒng)和試用的客服系統(tǒng)。免費在線客服系統(tǒng)推薦：1、百度商橋【百度商橋是一款網(wǎng)站商務溝通工具，提供網(wǎng)絡營銷“成單關鍵環(huán)節(jié)”所需的全部服務?！?/span>：百度【百度（Nasdaq：BIDU）是中文搜索引擎網(wǎng)站?！?/span>商橋是和百度推廣結合的一款在客服產(chǎn)品。2、QQ在線聊天【《QQ在線聊天》是一款將Web QQ移植到手機客戶端的應用輸入qq賬號即可在線聊天，可以訪問Web QQ的全部功能，例如QQ在線聊天，讀小說等注意，由于調用了手機自帶的瀏覽器，屏幕縮放可能不適應，因此登陸后需要滑動右移才能看到QQ聊天面板?！?/span>：這個可能是最常見的，但是很多網(wǎng)站的在線QQ【QQ是騰訊QQ的簡稱，是騰訊公司開發(fā)的一款基于Internet的即時通信（IM）軟件?！?/span>客服在Firefox等非IE瀏覽器下面根本無法使用，總會出現(xiàn)QQ版本太老的提示，這個QQ在線狀態(tài)在各種瀏覽器環(huán)境下都適用的。3、自己寫的在線聊天工具：很多大神從網(wǎng)上了解了在線客服的代碼進行編輯、開發(fā)，從而接入網(wǎng)站中。4、Ibangkf可以一直免費使用，在線客服的圖標樣式也有比較多可選的，顏色比較豐富。試用客服系統(tǒng)：1、用友【用友（集團）成立于1988年，是亞太地區(qū)大型的企業(yè)管理軟件、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務和企業(yè)金融服務提供商，是中國大型的ERP、CRM、人力資源管理、商業(yè)分析、內審、小微企業(yè)管理軟件和財政、汽車、煙草等行業(yè)應用解決方案提供商。】是和金蝶齊名的企業(yè)管理軟件【企業(yè)管理軟件是能夠幫助企業(yè)管理者們提高工作效率?！?/span>及電子商務應用軟件商，技術實力很完善，2、53快服【一、53KF簡介53KF企業(yè)在線軟件是國內使用用戶最多的SAAS軟件運營平臺，由快服科技投資創(chuàng)辦，致力于成就國內最大的企業(yè)云計算服務提供商?！?/span>是一款免費的在線客服系統(tǒng)，收費版以便宜著稱。網(wǎng)易七魚【網(wǎng)易七魚可以支持來自 APP、微信等其他多渠道的信息接入；同時支持圖片、表情等多種溝通方式；此外，云客服系統(tǒng)還對接了企業(yè)的 CRM；并且支持多種方式創(chuàng)建工單，方便跨部門協(xié)作以及問題跟進；最后，還會給企業(yè)提供給數(shù)據(jù)報表及分析?！?/span>、天潤融通、騰訊企點、幫我吧、live800【Live800是一款網(wǎng)站在線溝通軟件，是成都金鎧甲科技有限公司自主研發(fā)的產(chǎn)品。】等等品牌都是可以試用的。大型企業(yè)站非常適合用，功能齊全。哪些企業(yè)適合用免費在線客服系統(tǒng)？1、咨詢需求強度不高的一些企業(yè)在行業(yè)內認為主要業(yè)務并不是通過網(wǎng)站用戶簡單的溝通交流就能促使的，僅僅只是提供一個用戶跟企業(yè)交流確認窗口的，這樣的企業(yè)就沒有必要花錢購買帶營銷輔助功能的在線客服系統(tǒng)。2、客服人員少而固定，企業(yè)咨詢量不大的一些企業(yè)的客服數(shù)量本身不多，并且客服崗位人員變動較為穩(wěn)定，較少高峰咨詢，不需要借助在線客服系統(tǒng)來進行智能過濾、防刷、話術智能輔助甚至是機器人主動發(fā)起套電咨詢的，這類企業(yè)也比較適合用免費的在線客服系統(tǒng)。3、競爭力尚且較弱，業(yè)績不穩(wěn)定的企業(yè)這類企業(yè)會認為即便是通過在線客服系統(tǒng)的營銷輔助功能抓住了精準的客源，他們也沒有十足的信心能夠進行用戶轉化。他們需要的只是一個基礎的訪客溝通功能，這類用戶適合用免費的在線客服系統(tǒng)。4、初創(chuàng)公司，業(yè)務量剛剛起步對于一些剛運營起來的網(wǎng)站，業(yè)績什么的可能都還沒有達到一定的量，介于對市場用戶的初步摸索，會比較常選擇用免費的在線客服系統(tǒng)進行試水。udesk在線客服系統(tǒng)，可以免費試用，支持的渠道多，功能強大，部署最快30分鐘即可完成整套產(chǎn)品的上線，擴展最靈活。可以根據(jù)您的具體需求實現(xiàn)自定義的個性化設置。saas模式【SaaS是Software-as-a-service（軟件即服務）?！?/span>、移動化、社交化、智能化。采用云服務的方式。支持多種渠道渠道：電話、短信、微信【微信（英語：WeChat）是騰訊公司于2011年1月21日推出的一款支持S60v3、S60v5、Windows Phone、Android以及iPhone平臺的類Kik軟件?！?/span>、微博、移動sdk、郵件、即時通訊、反饋表單。Udesk云客服系統(tǒng)，嚴謹?shù)臄?shù)據(jù)管理，保證數(shù)據(jù)不丟失，數(shù)據(jù)不泄露。 udesk在線客服系統(tǒng)是全渠道整合，系統(tǒng)使用后期維護是由我們專業(yè)研發(fā)團隊維護和不斷升級，功能強大，設置靈活簡單，可結合公司業(yè)務靈活使用。

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