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龍巖呼叫中心廠家電話營銷系統(tǒng) 匯港通科技

匯港通科技有限公司移動crm通過大數(shù)據(jù)、云計(jì)算整合云通信，為企業(yè)提供整合“員工管理、客戶管理、電話營銷、AI機(jī)器人、微信營銷、進(jìn)銷存管理、”等多種營銷管理手段，打造一站式智能綜合營銷管理服務(wù)平臺。在“獲客-篩選-智能跟進(jìn)-營銷管理（CRM）-企業(yè)文化建設(shè)”等方面為企業(yè)提供一站式解決方案。
對眼前的這場，電信運(yùn)營商自己其實(shí)也看得非常清楚，并在為此展開艱難探索。它們在傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)之外，意圖嘗試互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容、平臺，拓展非管道業(yè)務(wù)。而對此業(yè)界人士普遍不看好，創(chuàng)新工廠董事長兼執(zhí)行官李開復(fù)就說：“大部分電信公司的做不好非管道的工作?！?br>
呼叫中心系統(tǒng)以及電信業(yè)的未來在哪里？互聯(lián)網(wǎng)的枝蔓正在恣肆地繞過電信網(wǎng)的籬笆。KIK公司CEOTedLivingston一句“干掉短信”，使得KIK這類的手機(jī)通訊錄軟件風(fēng)起云涌，用戶的手機(jī)只要安裝這類軟件，就可以給通訊錄里的聯(lián)系人任意發(fā)送信息，而運(yùn)營商別想收到一分錢短信費(fèi)。

呼叫中心是溝通的平臺，是一個基礎(chǔ)工具。通過呼叫中心，提供給客戶基本的信息，讓客戶很容易的了解企業(yè)文化和產(chǎn)品。并且，可以通過呼叫中心的管理系統(tǒng)，對客戶進(jìn)行分類管理，有針對性的提供的服務(wù)。

電信運(yùn)營商也在積極培育未來的創(chuàng)新業(yè)務(wù)，譬如物聯(lián)網(wǎng)，搜狐CEO張朝陽對此的評價(jià)是：“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代運(yùn)營商的國營體制和思維語境全錯了，我實(shí)在是鄙視這些不知所云的詞匯：物聯(lián)網(wǎng)，三網(wǎng)融合……整天yy這些東西而不考慮消費(fèi)者在干嘛”。
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