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電銷機(jī)器人+電銷人員的模式會得到意想不到的效果

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電銷機(jī)器人+電銷人員的模式會得到意想不到的效果。電話機(jī)器人相比于電銷人員來說,所需要的成本較低,平均算下來每月僅需近千元。而一個基礎(chǔ)電銷員工的工資,還有保險等等一些開銷,每月加起來至少6000。而且電銷人員每天電話的撥打量最多200-300通,且由于客戶回答的態(tài)度不一樣,其情緒起伏較大,有時還會影響到下一通電話的質(zhì)量,甚至導(dǎo)致客戶的流失。傳統(tǒng)電銷行業(yè),為實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績最大化,只能增加更多的電銷人員來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。但是,隨著人員的增加,企業(yè)的成本也越來越高。企業(yè)每招來一個員工,需要付出底薪+提成+補(bǔ)貼+管理+加班費(fèi)+培訓(xùn)+電話費(fèi)+辦公耗材等,這種傳統(tǒng)粗放的商業(yè)模式嚴(yán)重制約著企業(yè)的發(fā)展。

但電話機(jī)器人卻不會存在這個問題,不管客戶如何拒絕,電話機(jī)器人依然可以用精神飽滿的聲音進(jìn)行下一通電話的交流。不會存在因?yàn)榍榫w不佳而影響下一通電話質(zhì)量的問題,更不會讓潛在的客戶流失。而且,電話機(jī)器人每天的電話撥打量可達(dá)1200通,比人工撥打的效率高出將近6倍。并且智能電銷機(jī)器人還可以主動篩選意向客戶,將客戶按照意向進(jìn)行A、B、C、D、E、F的分類,后臺方便查看,一目了然。正是這樣,才有源源不斷的各個行業(yè)精英與智能電銷機(jī)器人合作。

針對現(xiàn)在電銷機(jī)器人和銷售人員所擅長的方面,我們可以預(yù)測,電銷機(jī)器人+銷售人員這樣的模式將會成為銷售行業(yè)一種新的、高效的模式。電話機(jī)器人是基礎(chǔ),每天撥打大量的電話,根據(jù)客戶的意向來分類,從中篩選出較為有意向的客戶。然后由銷售人員根據(jù)客戶性格和感興趣的方向來制定精準(zhǔn)的方案,因?yàn)檫@樣對客戶的了解性和針對性較高,所以最后跟客戶的成交量也會增加。這樣針對電銷機(jī)器人的優(yōu)點(diǎn)和銷售人員的長處進(jìn)行整合,可以使企業(yè)的人工成本降低,還能提高效率和成交量。


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