使用電話機器人能達到事半功倍的效果,電話機器人在電銷行業(yè)投入使用后,越來越受企業(yè)的喜愛,很多企業(yè)也按捺不住了。在眾多智能產(chǎn)品里,智能電話機器人為行業(yè)帶來了新的機遇,特別是針對企業(yè)用戶。
使用智能電話機器人營銷不僅不用擔心人員流失問題,還能為機器人不斷進行更新和優(yōu)化,來補充工作上的內(nèi)容,還可以免去員工培訓這一工作。電話機器人的撥號頻率可以達到每天1500-2000通,是人類撥打頻率的5-6倍??梢愿鶕?jù)客戶的問題進行智能應(yīng)答,語音識別迅速,準確判斷出是否為意向客戶,對意向客戶的初篩和選擇省時又高效。打電話的頻率高了,成交率自然就高很多。
由于電銷工作人員的壓力非常大,工作流動性很強,很多人都很難熬下去,就要換到別的行業(yè)。但是有了智能電話機器人,企業(yè)的銷售人員可以從重復的初篩工作中解放出來,全心身的投入到有效客戶的跟蹤,在減輕工作壓力的同時,還可以拿到更多的訂單和提成,更是對銷售人員的一種關(guān)愛。
機器人除了完成工作量多,效率也大,它可以永遠保持著激情滿滿的工作心情,并且可以對每天的海量電話數(shù)據(jù)進行信息發(fā)掘與統(tǒng)計,來了解客戶、洞察市場。還可以通過對話識別用戶性別,情緒、年齡。