電話機器人可完美解決電話銷售問題，電話機器人代替人工是很多人對電話機器人的直覺，也是最符合顯示的論斷。決定工資薪水的，永遠(yuǎn)是工作內(nèi)容的價值。以往的很多重復(fù)性外呼工作，現(xiàn)在已經(jīng)有機器人可以勝任了，因此這群人被動地得到了更高價值的客戶轉(zhuǎn)化工作。要知道，以前所有的找尋、跟進(jìn)、記錄、轉(zhuǎn)化、逼單、服務(wù)等，全部需要個人完成，這對于銷售的職業(yè)素養(yǎng)有極高要求，每一個環(huán)節(jié)都十分考驗個人的意志力。
企業(yè)不能奢求他們在業(yè)務(wù)流程的“層層圍剿”下還能產(chǎn)生高效表現(xiàn)，而只有轉(zhuǎn)化客戶才能給公司帶來更大的價值，因此，讓他們聚焦在客戶轉(zhuǎn)化的工作部分顯然更加合理。智能電話機器人包括真人式語音群呼，銷售完全可以把自定義的話術(shù)提交給機器人，只需一鍵啟動，機器人就能夠用真人式的語音對目標(biāo)客戶進(jìn)行群呼。
有利于幫助銷售制定標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，同時節(jié)約80%以上的時間，提高6倍以上的效率。 話術(shù)流程自定義也是電話機器人的亮點，企業(yè)可以自定義制作話術(shù)，隨時查看更改內(nèi)容，同時設(shè)計變量和定量結(jié)合。通過話術(shù)流程DIY的形式，完美契合企業(yè)多方面應(yīng)用場景，滿足企業(yè)對于話術(shù)的要求。從而讓企業(yè)充分掌握自己的機器人，操作也變得更便捷。
當(dāng)然，目前電話機器人并不能替代電銷人員的全部工作，但卻可以替代電銷人員的絕大多數(shù)重復(fù)性工作。因此，電話機器人在本質(zhì)上依然是一種使用工具，其作用在于幫助電銷人員做好客戶篩選這類初訪工作。 無論是傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，電話機器人的使用可以節(jié)省大量的重復(fù)性工作，而且使用電話機器人匹配了企業(yè)電銷工作的精細(xì)化運營需求。電話機器人能夠把電銷的外呼流程標(biāo)準(zhǔn)化并規(guī)?；?，將人力沉淀在業(yè)務(wù)流程的后端，更多地轉(zhuǎn)化和服務(wù)好高價值客戶。
