語音調度平臺
支撐高并發(fā)話務需求,安全穩(wěn)定,可無限擴容
語音調度平臺DB-DU是由大壩科技自主研發(fā)的一套語音業(yè)務支撐系統(tǒng),它集調度、運營、運維于一體,幫助客戶迅速補全語音業(yè)務承載能力。
產(chǎn)品功能
并發(fā)情況掌握
支持實時并發(fā)監(jiān)控及歷史并發(fā)查詢,全面掌握客戶并發(fā)情況。
資源智能調度
支持多類型語音資源接入,提供多種智能調度能力。
業(yè)務指標把控
提供話務相關的各項動態(tài)參數(shù)及業(yè)務指標,幫助建立客戶通訊模型。
智能分析報表
提供多維度的智能統(tǒng)計分析報表,為不同角色人員提供決策依據(jù)。
應用場景、企業(yè)通訊、智能家居、話務管理、語音業(yè)務、話務管理
管理用戶話務情況,實時掌控話務指標,及時調整資源,提升用戶體驗。
語音業(yè)務
為自用的語音相關業(yè)務如語音通知等產(chǎn)品提供調度能力支撐,保障業(yè)務穩(wěn)定運行。
產(chǎn)品優(yōu)勢、60W高并發(fā)
支持最高60萬并發(fā)話務處理能力,滿足超高峰值呼叫場景
可無限擴容
具備集群服務能力,支持動態(tài)擴容,無需新增硬件成本,消滅數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象
多種部署方式
支持SAAS部署和本地私有化部署兩種方式,安裝靈活簡便
智能調度運營
提供智能的線路調度算法及強大的多維度分析報表,為運營及調度策略提供決策依據(jù)
客戶案例
大壩科技專注于消費信貸服務的創(chuàng)新型、專業(yè)化、互聯(lián)網(wǎng)化金融信息服務平臺,致力于成為行業(yè)內具有業(yè)性且值得信賴的消費信貸服務公司。