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引進(jìn)智能電

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現(xiàn)今幾乎銷(xiāo)售產(chǎn)品的行業(yè)都在做電話銷(xiāo)售,電話銷(xiāo)售從來(lái)都是人口密集型崗位,永遠(yuǎn)處于缺乏狀態(tài),員工流動(dòng)性大,流失率也大,每年都在不斷的招聘,培訓(xùn),工作單調(diào)乏味,激情不持久,電話接通率低,意向客戶(hù)少,成單率低,最后員工離職,再招聘,再培訓(xùn)。無(wú)疑讓公司浪費(fèi)大量的人力物力。
人員流動(dòng)大
電話營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)壓力非常大的職業(yè),所以員工離職率非常高;新員工培養(yǎng)難度大,老員工又不好維護(hù),隨時(shí)面臨著員工離職壓力。員工離職后又需要招聘新員工,又得重新培養(yǎng),既費(fèi)人力又費(fèi)財(cái)力。
固定成本高
不管銷(xiāo)售員是否有業(yè)績(jī),每天固定要支出很多成本,比如基本工資、員工社保、電話費(fèi)、房租費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等等,每天老板要花費(fèi)這么多成本來(lái)保證公司的基本運(yùn)行。
客戶(hù)難尋找
電話營(yíng)銷(xiāo)主要就是通過(guò)電話溝通尋找意向客戶(hù),實(shí)際有效的電話非常少,打了100個(gè)電話,往往90%以上都是無(wú)效電話,停機(jī)、關(guān)機(jī)、拒絕、被罵等等,人工一個(gè)正常的員工每天接觸這樣的拒絕,都會(huì)產(chǎn)生一定的情緒,甚至考慮離職。
無(wú)法標(biāo)準(zhǔn)化
在家里,無(wú)規(guī)矩不成方圓;在行業(yè),無(wú)標(biāo)準(zhǔn)不成系統(tǒng)。大公司往往都會(huì)有一套嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化流程,來(lái)指導(dǎo)每個(gè)崗位的新員工快速了解并完成工作。而在電話銷(xiāo)售過(guò)程中,并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化的流程,全憑銷(xiāo)售員自己的經(jīng)驗(yàn)去執(zhí)行。
而電話營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人與人工銷(xiāo)售的區(qū)別在于能夠?qū)崿F(xiàn)電話導(dǎo)入,自動(dòng)撥出,模擬人工語(yǔ)音與客戶(hù)互動(dòng),智能學(xué)習(xí)話術(shù),自動(dòng)客戶(hù)分類(lèi),記錄客戶(hù)信息,為員工篩選出意向客戶(hù)方便后期跟進(jìn)。節(jié)省90%的無(wú)效時(shí)間,為公司提高業(yè)績(jī),解決招工難,培訓(xùn)難,員工效率低下的問(wèn)題!

標(biāo)簽:六安 忻州 長(zhǎng)白山 渭南 黃石 重慶 聊城 遼寧

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