3.通話全記錄,機(jī)器人和客戶(hù)的溝通內(nèi)容語(yǔ)音和文字全都有記錄,可做銷(xiāo)售的客戶(hù)和銷(xiāo)售的管理?!緷?jì)南電銷(xiāo)機(jī)器人公司】
1 電銷(xiāo):通常,呼叫中心的客服需要對(duì)電話號(hào)碼列表進(jìn)行盲打,尋找和判斷出有意向和值得跟進(jìn)的客戶(hù),向有需求客戶(hù)進(jìn)行信息觸達(dá),本質(zhì)上屬于營(yíng)銷(xiāo),但因?yàn)榫珳?zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)號(hào)碼不夠精準(zhǔn),從而也導(dǎo)致了需要客服撥打大量陌生號(hào)碼做第一輪的初篩。【濟(jì)南電銷(xiāo)機(jī)器人公司】
1、什么是智能語(yǔ)音電話機(jī)器人?【濟(jì)南電銷(xiāo)機(jī)器人公司】
現(xiàn)目前,需要外呼的場(chǎng)景主要有這么幾類(lèi):電銷(xiāo)、催收、通知、回訪、核驗(yàn)?!緷?jì)南電銷(xiāo)機(jī)器人公司】
2.可視化和數(shù)字化管理,所有的外呼名單全部做好分類(lèi),哪些接了哪些沒(méi)接,外呼量和意向客戶(hù)產(chǎn)出量,等等數(shù)據(jù)可以做分析和決策?!緷?jì)南電銷(xiāo)機(jī)器人公司】
2、那么多家電話機(jī)器人有什么區(qū)別?
外呼機(jī)器人能做什么:1.自動(dòng)撥打2.智能溝通3.自動(dòng)記錄4.自動(dòng)分類(lèi)5.轉(zhuǎn)接人工
1.工作單調(diào)情緒影響大,人工無(wú)法長(zhǎng)時(shí)間保持工作熱情,遇到惡劣對(duì)話情景時(shí)容易產(chǎn)生情緒波動(dòng)。
除此之外還有一些O2O服務(wù)類(lèi)通知等,智能外呼也可以代替人工進(jìn)行通知。
現(xiàn)目前,需要外呼的場(chǎng)景主要有這么幾類(lèi):電銷(xiāo)、催收、通知、回訪、核驗(yàn)。
2.可視化和數(shù)字化管理,所有的外呼名單全部做好分類(lèi),哪些接了哪些沒(méi)接,外呼量和意向客戶(hù)產(chǎn)出量,等等數(shù)據(jù)可以做分析和決策。
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除此之外還有一些O2O服務(wù)類(lèi)通知等,智能外呼也可以代替人工進(jìn)行通知。
現(xiàn)目前,需要外呼的場(chǎng)景主要有這么幾類(lèi):電銷(xiāo)、催收、通知、回訪、核驗(yàn)。
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除此之外還有一些O2O服務(wù)類(lèi)通知等,智能外呼也可以代替人工進(jìn)行通知。
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除此之外還有一些O2O服務(wù)類(lèi)通知等,智能外呼也可以代替人工進(jìn)行通知。
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