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電話自助語音系統(tǒng)

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3.通話全記錄,機器人和客戶的溝通內容語音和文字全都有記錄,可做銷售的客戶和銷售的管理。【電話自助語音系統(tǒng)】

關于哪家產(chǎn)品好,我這邊就不做多余的描述,作為同行,我們不會惡意貶低競爭對手,市面上有很多做電話機器人的大多為公司的代理商以及分公司。作為智能電話機器人的先行者,我們擁有自動撥打、自動應答、自動分類、支持變量、支持通話中打斷以及轉接人工等功能?!倦娫捵灾Z音系統(tǒng)】

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2.銷售難找,離職率居高不下【電話自助語音系統(tǒng)】

3 回訪和核驗:在很多業(yè)務場景里,客服需要給公司或網(wǎng)站的注冊用戶和服務客戶一一回撥電話,進行服務回訪和身份核驗。比如保險類的訂單確認、4S店服務回訪、部分2B業(yè)務網(wǎng)站注冊確認等。這類場景下,對話輪數(shù)相對較長,但接打電話雙方都更認同遵循固定流程的話術,目的和意圖明確,通話內容高度重復,很適合智能外呼撥打,用以減輕客服人員重復工作量,提升工作效率?!倦娫捵灾Z音系統(tǒng)】

1 電銷:通常,呼叫中心的客服需要對電話號碼列表進行盲打,尋找和判斷出有意向和值得跟進的客戶,向有需求客戶進行信息觸達,本質上屬于營銷,但因為精準營銷號碼不夠精準,從而也導致了需要客服撥打大量陌生號碼做第一輪的初篩。

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2.銷售難找,離職率居高不下

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