電話營銷作為當下主流的銷售渠道之一,可以在電話溝通的同時更好的了解客戶的需求,建立信任,彌補微信溝通的效率低,不能及時了解客戶的真實訴求等問題,從而提高客戶轉化率。
但是隨著95后,00后步入職場后,電話營銷出現了一定的問題,部分群體會十分抗拒電話營銷,業(yè)務員每天不間斷的撥打電話,一位員工每天最多撥打200~400通電話,難免會遇到“惡劣”的客戶,而打出的意向客戶也很少。
據相關數據統(tǒng)計,電話營銷的接通率在30%-40%,意向客戶的比例則是5%左右。
目前電銷企業(yè)都在面臨著一些問題,企業(yè)招人難,留人更難,一個電銷人員入職3個月離職,造成的培訓成本,財務成本的浪費,前期成本頗高,所以電銷企業(yè)都在尋找新的營銷方式,電銷系統(tǒng)的出現,很好的幫助電銷企業(yè)解決了這些問題,機器人外呼+業(yè)務員精準跟進的營銷方式也逐漸被企業(yè)所選擇。
為何更多的企業(yè)選擇電銷系統(tǒng),電銷系統(tǒng)在實際應用上值得電銷企業(yè)和人員的青睞:
1. 成本低,企業(yè)經濟效益得到改善
對于以產品為主的小型企業(yè),招聘一個電銷團隊,前期的培訓成本,財務成本是很高的,使用電銷系統(tǒng)之后,企業(yè)無需像以前一樣招聘太多的電銷人員,前期撥打電話的工作交給電銷系統(tǒng)完成,業(yè)務人員只需要精準的跟進客戶即可。
2. 工作效率高
我們導入手機號之后,機器人自動撥打,每天撥打的電話無上限,想撥打多少電話由我們自己設定,完成后再將意向客戶自動的推送到你的微信上,在微信上可查看客戶與機器人的通話錄音,完整版錄音,分段式錄音,文字版記錄都有,更加方便業(yè)務員后期精準的跟進客戶。
3. 企業(yè)競爭力增強
擁有智能電話機器人就先一步走在市場的前沿,當別的企業(yè)還在面臨著招人難,成本高時,你已經通過智能電話機器人 將意向客戶籠絡到你的名下了。
落后就要挨打,電銷系統(tǒng)幫助企業(yè)快速篩選意向客戶,效果是人工的N倍,低成本,高效率幫助企業(yè)搭建一個不會離職,不用培訓,不需要任何福利的高效率電銷團隊。