AI語(yǔ)音電銷(xiāo)機(jī)器人是一款通過(guò)精準(zhǔn)語(yǔ)言平臺(tái)，群呼潛在客戶群體，并模擬銷(xiāo)售專員溝通進(jìn)行信息篩選的人工智能語(yǔ)音機(jī)器人。
AI語(yǔ)音電銷(xiāo)機(jī)器人在普通呼叫系統(tǒng)基礎(chǔ)上加入了自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)音識(shí)別、詞義理解等多項(xiàng)人工智能技術(shù)，通過(guò)智能外呼，自動(dòng)應(yīng)答來(lái)代替人工接打電話，達(dá)到篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、精準(zhǔn)客戶分類(lèi)等等營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)目的，提升客戶體驗(yàn)、提高營(yíng)銷(xiāo)效率、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)成本、助力企業(yè)降本增效。
機(jī)器人在電銷(xiāo)行業(yè)上能給企業(yè)帶來(lái)什么？
一、高效率過(guò)濾——高效率客戶資料整理，提高意向客戶轉(zhuǎn)化率，輕松完成量化指標(biāo)。
二、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)——后臺(tái)錄音實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)客戶意向變化，跟蹤記錄真實(shí)有效。
三、標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行——情緒標(biāo)準(zhǔn)化、話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、客戶分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)化、機(jī)器人標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行。
四、低成本管理——降低人工成本，招聘成本，硬件成本，培訓(xùn)成本，流失成本。
電銷(xiāo)機(jī)器人幫肋企業(yè)解決了什么？
一、標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行——銷(xiāo)售話術(shù)無(wú)標(biāo)準(zhǔn)化、客戶分類(lèi)無(wú)標(biāo)準(zhǔn)化、情緒無(wú)標(biāo)準(zhǔn)化。
二、低效率過(guò)濾——每天的量化指標(biāo)，每天的意向客戶轉(zhuǎn)化，每天的客戶分類(lèi)整理。
三、高成本管理——人工成本、招聘成本、培訓(xùn)成本、硬件成本、流失成本。
四、數(shù)據(jù)記錄有誤——客戶意向?qū)崟r(shí)變化，員工跟蹤記錄不真實(shí)，無(wú)法統(tǒng)計(jì)客戶說(shuō)的每句話。
