企業(yè)重要的一項(xiàng)工作就是對(duì)外營(yíng)銷,而智能電銷外呼系統(tǒng)能夠基于海量用戶數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上建立畫(huà)像,幫助企業(yè)過(guò)濾無(wú)效線索,提高外呼的效率和客戶精確度。在人工座席與客戶溝通過(guò)程中,還可以給人工座席推薦話術(shù)應(yīng)答,減輕培訓(xùn)成本,智能外呼電銷在外呼系統(tǒng)中不可或缺。手機(jī)號(hào)外顯號(hào)自己的可回?fù)?,利用雙線路主動(dòng)撥叫切換成被叫。提供系統(tǒng)線路單項(xiàng)收費(fèi),解決高蘋(píng)呼出防止封號(hào),接聽(tīng)率高,信號(hào)質(zhì)量有保障。
鼠標(biāo)一鍵撥號(hào)+手機(jī)APP一鍵撥,電銷系統(tǒng)不需要手動(dòng)撥號(hào)能提高工作效率??蛻艄芾硪约爸悄芨M(jìn),支持手機(jī)app和PC端操作查看跟進(jìn)顏色隨時(shí)都可以工作。通話實(shí)時(shí)實(shí)錄音系統(tǒng)都會(huì)實(shí)時(shí)抓取,好的可以分享,不好的及時(shí)改進(jìn)。話通顏色報(bào)表數(shù)據(jù)智能分析有效接通量,平均時(shí)長(zhǎng)等管理者可隨時(shí)查看電銷人員工作狀態(tài)。呼叫中心系統(tǒng)自動(dòng)彈屏,方便填寫(xiě)跟進(jìn)情況,自帶級(jí)別判定卻提醒客戶意向程度分類,更方便進(jìn)一步回訪客戶。CRM后臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),管理者可以查看和KPI方案考核。
在工藝客戶參與的基礎(chǔ)上,通過(guò)一些周邊手段,將客戶所預(yù)約的需顏色求或服務(wù),發(fā)送給客戶。外呼系統(tǒng)根據(jù)不同的公司會(huì)有一些功能上的不同,比如智創(chuàng)良品的電銷外呼系統(tǒng),智能管理,使用特定中繼線路撥打電話,避免了手機(jī)封號(hào)問(wèn)題,線路有專門的號(hào)碼池,會(huì)定期清理,也解決了號(hào)碼被標(biāo)記為打擾電話的問(wèn)題,還有外顯全國(guó)歸屬地號(hào)碼。