電銷外呼系統(tǒng)還有另一種比較常見的部署方式,云租用模式,適合中小型呼叫中心,租用費用也是按照座席數(shù)來計算,單個座席包月費一百在100-600之間,坐席數(shù)越多價格越低。一是工作效率提高。電銷外呼系統(tǒng)不只可以一鍵批量撥打電話,還可以自動過濾掉異常來電,如空號、錯號、漏號等。通話接通后,會自動轉入手動,提高了手動撥號的效率。提高管理效率。
調(diào)出電銷系統(tǒng)的全過程由計算機處理,在一定程度上解決了人為因素造成的影響,提高了企業(yè)高層對企業(yè)的管理。電銷外呼系統(tǒng)廠家多樣化,導致呼叫中心系統(tǒng)的價格差別也很大,因此功能上也是有區(qū)別的。明確自己公司電銷外呼系統(tǒng)的功能。只有明確自己所需的電銷呼叫中心系統(tǒng)需要哪些功能,電銷外呼系統(tǒng)開發(fā)公司才能為你的公司定制專屬呼叫中心,才能提高員工的工作效率、更好地管理客戶。外呼方式靈活:支持電腦點擊撥號,系統(tǒng)自動撥號,自動過濾無效號碼,員工無需撥號自動。
電話接入。錄音實施抓取:
所有5秒以上的通話錄音系統(tǒng)都會實時抓取,好的可以分享,不好的及時改進,更快提高整體有任務水平。工作報表統(tǒng)計:電話量,接通量,平均時長等等,KPI績效考核一目了然,管理更便捷。簡單化??蛻艄芾恚簰鞌嘧詣犹嵝芽蛻粢庀虺潭确诸?,更方便,不需要再拿筆本子去記錄。自動彈屏:跟進客戶的時候,再次撥打電話,自動彈屏以前備注過的跟進記錄,方便更好的溝通。