電銷系統(tǒng)機(jī)器人使用批量自動(dòng)呼出，然后自動(dòng)進(jìn)行擬人化對話。但是現(xiàn)在擬人的效果差到客戶一聽就知道是電銷機(jī)器人。而且現(xiàn)在線路很嚴(yán)，不要輕易嘗試機(jī)器人。如果有客服條件，好使用人工呼叫系統(tǒng)，大限度的利用客戶消息。按照人工智能目前的發(fā)展階段，要完全取代人工，還有很多困難需要突破但就意向篩選而言，很多公司已經(jīng)做了高頻低效率電話意向查詢的陌生客戶，具體效果也要看行業(yè)是否適合這樣篩選。
作為一款適用于電話營銷和客服的智能平臺，電銷系統(tǒng)在呼叫中心系統(tǒng)的基礎(chǔ)上加入了自然語言處理，語音識別，語義理解等多項(xiàng)人工智能技術(shù)，通過智能外、自動(dòng)應(yīng)答來代替人工接打電話，通過自動(dòng)外確定客戶消息的正確性，將無效號碼排除在外，接通用戶直接轉(zhuǎn)接到人工客服，從而達(dá)到篩選意向客戶，鎖定目標(biāo)客服、準(zhǔn)確客戶分類的營銷服務(wù)目的，從而提高企業(yè)運(yùn)營成本，客戶人員工作效率，更提升了客戶的服務(wù)體驗(yàn)。
一個(gè)靈隱AI智能電銷機(jī)器人勝過五個(gè)普通電話銷售人員。在工作時(shí)間，機(jī)器人不休息不喝水，不斷給潛在客戶打電話，讓潛在客戶在需要的時(shí)候時(shí)間聽到你的消息，你公司的效果可以提高十倍百倍。企業(yè)運(yùn)營成本降低?，F(xiàn)代企業(yè)大的成本就是人員的工資。一個(gè)靈隱AI智能電銷系統(tǒng)的成本在企業(yè)半個(gè)人只有一年的工資。網(wǎng)絡(luò)電話可以幫你節(jié)省人員工資、培訓(xùn)費(fèi)、招聘費(fèi)、保費(fèi)、場地費(fèi)等等。
