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電話外呼系統(tǒng)是什么意思？外呼系統(tǒng)的功能是什么？
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電話外呼系統(tǒng)是什么意思？外呼系統(tǒng)是什么？

電話呼出系統(tǒng)就是一個由人工坐席的電話撥打根據(jù)，就好比手機，外呼線路好比電話卡，二者結(jié)合起來使用，可以程度上解決電銷封號的難題。擁有許多強大的功能，因此外呼系統(tǒng)被許多外銷公司所青睞：
一、統(tǒng)計數(shù)據(jù)。第一個坐席每天打了多少通電話、多少時長電話，系統(tǒng)里都有統(tǒng)計，企業(yè)管理者可以以此來對坐席進行績效考核。 二、通話錄音。管理者可以在后臺聽坐席的通話錄音，來檢驗坐席的話術(shù)水平。 三、批量導(dǎo)入與一鍵撥號。這是外呼系統(tǒng)的一個非常強大的功能，如果你有5000個客戶數(shù)據(jù)資料，你可以將此電子表格導(dǎo)入系統(tǒng)，然后點擊外呼系統(tǒng)的撥號鍵就可以一鍵呼出了可大大提高打電話的效率。 每一家外呼系統(tǒng)的功能都不太一樣，但也大同小異，以上的功能屬于外呼系統(tǒng)的核心功能，除了核心功能以外還有其他的特色功能，比如智創(chuàng)良品外呼系統(tǒng)，有專屬號碼池避免封卡封號問題，AI電話機器人，可以自動撥打、自動分類、記錄、分析、電銷輔助等等強大的特色功能，助力企業(yè)提升電話營銷的服務(wù)效率。 外呼系統(tǒng)是什么意思？聽了以上的解釋，應(yīng)該有所了解了吧，希望能對您有所幫助。

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