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客戶業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)

企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，想要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展方式有很多。對(duì)于銷售型企業(yè)來(lái)說(shuō)，就需要獲取更大的利潤(rùn)來(lái)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，而獲取更大的利潤(rùn)，有開(kāi)源節(jié)流兩種方式，今天慧營(yíng)銷crm來(lái)講解一下，銷售型企業(yè)如何通過(guò)節(jié)流來(lái)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

對(duì)于銷售型企業(yè)，在銷售過(guò)程當(dāng)中，減少企業(yè)產(chǎn)品的銷售周期是最好的節(jié)流方法，而對(duì)于企業(yè)的銷售周期來(lái)說(shuō)，影響的因素有很多種，比如：

1. 客戶信息雜亂：因?yàn)榭蛻舻男畔⑻?，?dǎo)致的信息雜亂，而且記錄方式多種多樣。有記錄在筆記本上面的，有的記錄在電子文檔上面，也有記錄在社交軟件上面的，這些客戶信息不僅查找起來(lái)不方便，還有可能出現(xiàn)信息傳遞不到位等問(wèn)題，導(dǎo)致溝通不到位，有流失客戶的風(fēng)險(xiǎn)。

2. 跟進(jìn)客戶撞單：在企業(yè)銷售過(guò)程中，銷售人員撞單的情況也屢見(jiàn)不鮮。企業(yè)銷售人員跟進(jìn)了很久的客戶，發(fā)現(xiàn)客戶卻說(shuō)我跟你們企業(yè)的另外一個(gè)銷售人員已經(jīng)簽單了，也有因?yàn)樽矄螌?dǎo)致報(bào)價(jià)不統(tǒng)一而流失客戶的問(wèn)題。

其實(shí)縮短企業(yè)的銷售周期也非常簡(jiǎn)單，只要做到記錄好客戶信息、了解客戶、維護(hù)客戶就可以了，并且利用慧營(yíng)銷crm客戶管理系統(tǒng)，從以下幾點(diǎn)來(lái)幫助企業(yè)縮短銷售周期：

慧營(yíng)銷CRM:企業(yè)如何利用客戶管理系統(tǒng)縮短銷售周期（一）、客戶信息整理

可以通過(guò)慧營(yíng)銷客戶業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)來(lái)儲(chǔ)存客戶數(shù)據(jù)，來(lái)整理客戶的數(shù)據(jù)信息，并且除了基礎(chǔ)的客戶信息，還能記錄客戶的溝通的詳細(xì)記錄、跟進(jìn)的詳細(xì)情況等等?？梢岳檬謾C(jī)端來(lái)隨時(shí)隨地錄入客戶的信息，保證客戶信息的實(shí)時(shí)更新。還可以對(duì)客戶的信息進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，為客戶提供有針對(duì)性的營(yíng)銷服務(wù)，來(lái)縮短銷售周期，提升企業(yè)銷售效率。

（二）、智能防撞單功能

在慧營(yíng)銷客戶業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)當(dāng)中的防撞單功能可以針對(duì)客戶的姓名、聯(lián)系方式、公司名稱等信息設(shè)置擁有唯一性，當(dāng)企業(yè)銷售人員錄入客戶信息是，如果有信息重復(fù)，會(huì)提醒客戶該客戶的信息重復(fù)，不可錄入。有效避免銷售人員因?yàn)橹貜?fù)跟進(jìn)相同客戶，大大提升了企業(yè)的銷售效率。

縮短銷售周期，企業(yè)要做到的就是了解客戶的真實(shí)需求，分析客戶的內(nèi)心想法，從而推薦最適合客戶的產(chǎn)品，給予最貼心的服務(wù)，利用慧營(yíng)銷客戶業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，能輕松實(shí)現(xiàn)了解客戶，分析客戶，縮短銷售周期，達(dá)到推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
crm系統(tǒng)

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