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智能電銷

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電話自動(dòng)外呼軟件又稱電話機(jī)器人軟件?;趥鹘y(tǒng)呼叫中心的技術(shù),融合智能AI,開發(fā)出智能化的電話自動(dòng)外呼軟件,智能外呼系統(tǒng)來代替人工外呼撥打客戶電話、服務(wù)客戶、轉(zhuǎn)化客戶。

電話外呼系統(tǒng)是能進(jìn)行自動(dòng)撥打電話,發(fā)布通知的電話語(yǔ)音系統(tǒng),是計(jì)算機(jī)技術(shù)與語(yǔ)音技術(shù)的完美結(jié)合。在用戶有很多對(duì)象需要進(jìn)行通知時(shí),如果用人工一個(gè)一個(gè)撥打,不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力,并且效率也不高。使用智能電話外呼系統(tǒng),可以進(jìn)行自動(dòng)通知,在自動(dòng)判斷對(duì)方摘機(jī)后,向?qū)Ψ桨l(fā)送預(yù)先設(shè)計(jì)好的語(yǔ)音或文本通知。在判斷對(duì)方掛機(jī)后,可以自動(dòng)進(jìn)行下一個(gè)對(duì)象的通知。非常的方便,快捷。

慧營(yíng)銷外呼系統(tǒng)為企業(yè)提供基于固話、手機(jī)的軟硬一體化的通信解決方案,支持移動(dòng),聯(lián)通,電信三大運(yùn)營(yíng)商;管理人員可以在系統(tǒng)中導(dǎo)入外呼客戶數(shù)據(jù)、設(shè)置外呼策略及外呼日程,實(shí)現(xiàn)外呼活動(dòng)的制定以及外呼數(shù)據(jù)的管理?;蹱I(yíng)銷小蜂助手能實(shí)現(xiàn)高效拓客,海量呼出,4-5倍于人工效率,外呼話術(shù)定制,貼近真人對(duì)話,外呼時(shí)間自主設(shè)定。

自動(dòng)撥打篩選出的客戶,并對(duì)其播放錄音的一個(gè)系統(tǒng),起到了非人工推廣宣傳的作用。呼出服務(wù),可以用于市場(chǎng)分析,例如可以通過它按照名單自動(dòng)撥通大量用戶,進(jìn)行業(yè)務(wù)需求或服務(wù)滿意度的調(diào)查,或者客戶回訪等活動(dòng)。

小蜂助手能夠快速反應(yīng),采用ASR、NLP、DM等能力,并自主研發(fā)專利技術(shù),相應(yīng)時(shí)間為400-700毫秒,完全媲美真人體驗(yàn)(真人通話的響應(yīng)時(shí)間90%在1.5-2秒);實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確識(shí)辯,業(yè)界準(zhǔn)確的語(yǔ)音意圖識(shí)別和對(duì)話管理,準(zhǔn)確挖掘用戶需求,定義用戶畫像,篩選意向客戶。

外呼系統(tǒng)

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