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上海的優(yōu)勢(shì)

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在你們還沒發(fā)覺它的時(shí)候,它已經(jīng)幫企業(yè)管理好客戶資料了,那它到底是怎么實(shí)現(xiàn)管理客戶的能力的呢?

1.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)能夠準(zhǔn)確記錄不同的客戶來源
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)實(shí)現(xiàn)了客戶的獲取和訪問、高效的轉(zhuǎn)變、多元化管理、快速審批??梢郧逦赜涗泚碜圆煌块T和不同業(yè)務(wù)類型的客戶來源,以供以后參考、分析和移交。該團(tuán)隊(duì)設(shè)置嚴(yán)格的權(quán)限控制,配合系統(tǒng)檢查和客戶報(bào)告,嚴(yán)格區(qū)分不同的客戶來源,快速報(bào)告批準(zhǔn),以確保客戶跟蹤效率。

2、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)可以積累客戶資產(chǎn)
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)在銷售人員跟蹤客戶過程中,實(shí)時(shí)記錄銷售情況,即使跟蹤記錄發(fā)生變化,也可以通過查看以前的溝通記錄,明確了解客戶的需求和項(xiàng)目流程,最終銷售成功與否,客戶的有效信息就會(huì)沉淀在系統(tǒng)中。此外,CRM將客戶信息的各個(gè)方面作為公司的財(cái)產(chǎn),為客戶資源的統(tǒng)一分析和管理以及科學(xué)的銷售預(yù)測(cè)提供數(shù)據(jù)支持,并在戰(zhàn)略層面做出更及時(shí)的反應(yīng)。

3、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)能夠科學(xué)地利用有效的資源
根據(jù)CRM客戶系統(tǒng),企業(yè)可以優(yōu)化客戶資源配置,提高客戶資源利用率,實(shí)現(xiàn)客戶資源的二次挖掘。同時(shí),管理者可以通過觀察不同業(yè)務(wù)類型銷售的預(yù)期交易額和任務(wù)進(jìn)度,幫助企業(yè)建立完善、科學(xué)的客戶跟蹤系統(tǒng)。

4.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)能夠維持客戶關(guān)系
對(duì)新用戶的改造需要一定的時(shí)間,而對(duì)老客戶的維護(hù)既不能為企業(yè)帶來更可靠的客戶來源,也可以降低接收客戶的成本。CRM客戶管理系統(tǒng)能夠建立有效的客戶關(guān)系維護(hù)體系,與客戶建立友好合作的關(guān)系,及時(shí)申報(bào)售后問題,了解客戶需求,提供快速售后服務(wù)。做好客戶關(guān)系維護(hù)工作,樹立良好的信譽(yù)。

慧營銷幫您準(zhǔn)確記錄客戶來源、積累客戶資產(chǎn)、科學(xué)地利用有效資源、維持客戶關(guān)系。

慧營銷,賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務(wù)平臺(tái)。
客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進(jìn)、業(yè)績考核、數(shù)據(jù)安全
突破六大營銷核心:品牌推廣提升效率、盤活資產(chǎn)、目標(biāo)計(jì)劃、透明管理、文化建設(shè)
(1)品牌推廣 精準(zhǔn)獲客
百川引流:熱點(diǎn)文章植入廣告內(nèi)容,全網(wǎng)營銷,裂變傳播帶動(dòng)廣告曝光
市場推廣:公眾號(hào)裂變,粉絲增長,海報(bào)任務(wù)
DM投放:完美觸達(dá)客戶,完成高效的品牌活動(dòng)傳播
智能獲客:多渠道獲客,幫助企業(yè)快速獲取客戶信息
(2)銷售效率 高速提升
整合多種溝通方式屏幕取號(hào),自動(dòng)對(duì)比秒級(jí)篩客 一鍵撥號(hào)記憶導(dǎo)入,智能匹配,分門別類,快速分流多模式多策略,意向開發(fā)工具網(wǎng)站客戶,自動(dòng)發(fā)現(xiàn),APP協(xié)同辦公。
(3)客戶資產(chǎn) 輕松盤活
微信營銷全面助攻營銷,配備銷售專屬智能屏,內(nèi)置微信和釘釘,溝通交流,發(fā)送文件更加便捷快速!全生命周期客戶管理、客戶智能導(dǎo)入和分析、客戶跟進(jìn)過程實(shí)施追溯、客戶無縫轉(zhuǎn)流。
(4)銷售團(tuán)隊(duì) 透明管理
話術(shù)模板和錄音范例、隨時(shí)聽取電話,微信,釘釘錄音、透明績效考核、銷售過程指導(dǎo)、撞單查詢、微信協(xié)助,數(shù)據(jù)決策。




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