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智能電話機(jī)器人什么好

人工電銷人員在撥打很多電話后，會(huì)有一個(gè)疲倦期，對(duì)待客戶的問題也會(huì)顯露出個(gè)人情緒，會(huì)影響銷售工作的進(jìn)行。

而電銷機(jī)器人則利用智能化語音識(shí)別與自然語言處理，可以快速且高效地理解用戶需求，通過智能知識(shí)庫的檢索，迅速鎖定業(yè)務(wù)答案，并將答案傳達(dá)給你。

同時(shí)，智能電銷機(jī)器人的情緒不會(huì)受客戶的反應(yīng)影響，能夠一直處于良好的發(fā)揮狀態(tài)。

你看，就是這么一個(gè)看似很簡單的變動(dòng)，客戶滿意度會(huì)大大被提升，這就是電銷機(jī)器人顛覆傳統(tǒng)電銷的主要原因之一。與人工電銷相比，智能電銷機(jī)器人不用繳納保險(xiǎn)、不用開工資，很大程度上為公司節(jié)約了人力成本。

慧營銷智能電話機(jī)器人能夠快速反應(yīng)，采用ASR、NLP、DM等能力，并自主研發(fā)專利技術(shù)，相應(yīng)時(shí)間為400-700毫秒，完全媲美真人體驗(yàn)（真人通話的響應(yīng)時(shí)間90%在1.5-2秒）；實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確識(shí)辯，業(yè)界準(zhǔn)確的語音意圖識(shí)別和對(duì)話管理，準(zhǔn)確挖掘用戶需求，定義用戶畫像，篩選意向客戶。真人語音可根據(jù)選擇不同回話語音，真人或小蜂助手語音多重引擎，私人訂制銷售話術(shù)。靈活打斷：在小蜂助手說話過程中，用戶可以隨時(shí)打斷通話，靈活插話，開放對(duì)話管理引擎，客戶可以自主配置，修改小蜂助手話術(shù)和知識(shí)庫。多輪會(huì)話：領(lǐng)先的多輪會(huì)話技術(shù)，對(duì)海量通過數(shù)據(jù)進(jìn)行信息發(fā)掘和統(tǒng)計(jì)，了解客戶、洞察市場，優(yōu)化產(chǎn)品、服務(wù)、營銷方式。

慧營銷，賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務(wù)平臺(tái)?？蛻粢鳌⑤p松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進(jìn)、業(yè)績考核、數(shù)據(jù)安全。

1、獲客引流工具助力營銷百川引流與市場推廣中多種工具完美運(yùn)用于多種營銷場景，引流更多高質(zhì)量資源，提高用戶轉(zhuǎn)換率，精準(zhǔn)營銷，慧獲客，DM投放，微客服等功能助力客戶引流開發(fā)，使銷售更加精準(zhǔn)獲客。

2、使用慧營銷，銷售每天客戶聯(lián)系量是傳統(tǒng)撥打的2倍一鍵撥號(hào)快速聯(lián)系客戶，客戶來電立即彈屏提醒頁面自動(dòng)跳轉(zhuǎn)，可以立即聯(lián)系下個(gè)客戶開啟自動(dòng)連撥，系統(tǒng)自動(dòng)撥打下一個(gè)的話，使效率更高，工作更專注。

3、銷售專屬智能屏，內(nèi)置釘釘和微信，溝通交流，發(fā)送文件更便捷。微信營銷一鍵可交互，關(guān)聯(lián)原有客戶，使線上線下溝通更加便捷，操作簡單，極易上手多維度掌握客戶的情況，輕松查看各個(gè)社交平臺(tái)的聊天內(nèi)容全生命周期化管理自己的客戶，多重分析凈收眼底。

4、全生命周期管理完善的CRM客戶管理系統(tǒng)，從資源到意向、簽約形成銷售漏斗模式，直至轉(zhuǎn)為沉默和流失客戶，慧營銷全程護(hù)航。

5、透明績效考核員工透明管理績效，知識(shí)庫促進(jìn)成長，管理人員實(shí)時(shí)全面了解每個(gè)銷售人員每天工作量數(shù)據(jù)、各類客戶的聯(lián)系結(jié)果、簽約金額報(bào)表，真正實(shí)現(xiàn)管理透明化。隨時(shí)聽取錄音，各級(jí)成員隨時(shí)聽取通話錄音，從錄音中總結(jié)不足，為下一次的溝通做好充足策略儲(chǔ)備。線上及時(shí)點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)，管理者隨時(shí)隨地線上點(diǎn)評(píng)成員客戶線索，工作計(jì)劃，指導(dǎo)工作開展，及時(shí)幫助成員提高業(yè)績。外呼系統(tǒng)

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