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北京網(wǎng)絡(luò)電話軟件

目前銷售針對(duì)混亂的線索，慧營銷能實(shí)現(xiàn)一鍵撥號(hào)，接通率高，信號(hào)質(zhì)量有保障，高品質(zhì)通話，無雜音，不斷線。通話實(shí)時(shí)錄音，通話報(bào)表數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)分析。

企業(yè)在早期時(shí)依靠小型銷售團(tuán)隊(duì)能夠獲得一定的種子與前期客戶，但是隨著企業(yè)的壯大銷售團(tuán)隊(duì)的增長，就會(huì)發(fā)現(xiàn)由于獲取銷售線索手段單一且同質(zhì)化銷售人員人效下降很快，甚至?xí)霈F(xiàn)銷售曲線扁平化的情況。所以要依靠網(wǎng)絡(luò)電話軟件提升工作效率。

提高銷售效率，提高交易概率：系統(tǒng)通過預(yù)撥功能自動(dòng)識(shí)別空號(hào)、誤號(hào)、忙音和關(guān)機(jī)，并將有效的電話號(hào)碼傳送給座位工作人員，不僅節(jié)省了時(shí)間，而且提高了銷售效率，增加了交易概率，擴(kuò)大了市場(chǎng)份額。

2、避免客戶流失，確?？蛻魜碓吹姆€(wěn)定：客戶數(shù)據(jù)管理模塊，具有客戶個(gè)人信息錄入、查詢等功能，以避免因客戶流失而造成的業(yè)務(wù)人員流動(dòng)，起到積累客戶資源的作用。

3、降低費(fèi)用，降低運(yùn)營成本：通過使用IVR，將大量重復(fù)標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)盡可能采用自動(dòng)語音處理，如查詢、咨詢等工作，節(jié)省30%至80%的勞動(dòng)力成本。

4、提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)形象：通過計(jì)算機(jī)自動(dòng)服務(wù)和手工服務(wù)相結(jié)合，為用戶提供標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一、全面的服務(wù)，并為所有客戶自動(dòng)建立和改進(jìn)檔案，同時(shí)還具有自動(dòng)提醒等功能，從而提高客戶服務(wù)質(zhì)量，提升企業(yè)形象。
系統(tǒng)批量導(dǎo)入電話號(hào)碼，自動(dòng)過濾空號(hào)、無應(yīng)答、關(guān)機(jī)等無效號(hào)碼，將撥通的有效號(hào)碼自動(dòng)分配給坐席人員。即可節(jié)省時(shí)間，提高營銷效率，又可增加成交機(jī)率，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

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