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做的較好的企業(yè),可能會(huì)為銷售配備工作微信,銷售離職后直接交接賬號(hào)給新的銷售繼續(xù)跟進(jìn)。但是每個(gè)銷售的記錄備注習(xí)慣不同,而且客戶的微信號(hào)往往在手機(jī)號(hào)之后獲取到,絕大多數(shù)銷售很難自覺(jué)地將微信信息補(bǔ)充到客戶信息中,新接手的銷售無(wú)法準(zhǔn)確對(duì)應(yīng)上CRM中客戶的電話與微信中的客戶。

區(qū)別于市面上的微信營(yíng)銷，慧營(yíng)銷的微信管理在基于原有的微信營(yíng)銷模式下，獨(dú)家推出以智能硬件T5做支撐的新微信營(yíng)銷模式，大大降低了成本的輸出，并簡(jiǎn)化了微信營(yíng)銷的操作步驟，傻瓜式地操作更容易上手操作，并增強(qiáng)了交互性與關(guān)聯(lián)性，讓線上線下的溝通，微信端管理與CRM庫(kù)管理更加無(wú)縫連接，形成數(shù)據(jù)互通。

員工個(gè)人微信好友通過(guò)crm庫(kù)統(tǒng)一管理，管理者能針對(duì)銷售的微信客戶進(jìn)行一鍵綁定，查看不同銷售情況和溝通進(jìn)度，客戶是企業(yè)的核心資源，如何管理、盤(pán)活客戶資產(chǎn)無(wú)疑是企業(yè)生存之根本，慧營(yíng)銷統(tǒng)籌全生命周期的客戶管理模式，打通挖掘、跟進(jìn)、簽約、維護(hù)全流程，實(shí)現(xiàn)客戶資產(chǎn)輕松盤(pán)活。

以往的，客戶數(shù)據(jù)的錄入是個(gè)極為困擾的問(wèn)題，銷售并沒(méi)有很充足的動(dòng)力和習(xí)慣去錄入客戶數(shù)據(jù)?，F(xiàn)在的微信SCRM從根本上解決了這個(gè)問(wèn)題，只要登錄微信SCRM，所有企業(yè)微信聯(lián)系人即可自動(dòng)同步。企業(yè)微信聯(lián)系人和個(gè)人號(hào)聯(lián)系人顯示在一起共享標(biāo)簽，共同管理。

那么慧營(yíng)銷系統(tǒng)中的微信營(yíng)銷是怎樣操作的呢？

使用慧營(yíng)銷領(lǐng)航版+快話T5智能屏內(nèi)置微信，即可完成手機(jī)APP和電腦端數(shù)據(jù)連接，基于業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)起微信電話、語(yǔ)音聊天交流無(wú)障礙，所有文字、圖片、電話記錄自動(dòng)同步，及時(shí)備份存儲(chǔ)，溝通數(shù)據(jù)完整呈現(xiàn)。提高獲客效率及轉(zhuǎn)化。

當(dāng)用戶與企業(yè)有更進(jìn)一步的互動(dòng)行為時(shí)，企業(yè)可以利用SCRM給用戶打標(biāo)簽。通過(guò)數(shù)據(jù)分析出用戶的基本屬性、社交屬性、興趣屬性以及與企業(yè)互動(dòng)相關(guān)屬性等等，將客戶分組管理。這樣的好處是，可以進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)對(duì)高價(jià)值客戶深挖的效果，比如可以針對(duì)興趣進(jìn)行挖掘其社交網(wǎng)絡(luò)的圈子成員，從而根據(jù)其圈子特點(diǎn)進(jìn)行更準(zhǔn)確的用戶個(gè)性化建模，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)和一對(duì)一溝通。

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